信息技術(shù)實(shí)習(xí)總結(jié)

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的信息技術(shù)實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

信息技術(shù)實(shí)習(xí)總結(jié)1

信息技術(shù)部始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，大膽實(shí)行學(xué)生就業(yè)承諾制度，嚴(yán)格選擇就業(yè)企業(yè)，積極主動(dòng)地做好畢業(yè)生跟蹤服務(wù)，每年在當(dāng)?shù)丶氨本┑冉?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高質(zhì)量安置就業(yè)學(xué)生，就業(yè)率始終保持在100%，學(xué)生就業(yè)質(zhì)量逐年提高，基本做到了家長(zhǎng)放心、學(xué)生滿意、企業(yè)歡迎。良好的社會(huì)信譽(yù)拉動(dòng)了學(xué)校招生工作的開(kāi)展，我校連續(xù)多年超額完成招生計(jì)劃。

一、就業(yè)承諾制度給學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)吃了一顆定心丸。

每年新生入校后，學(xué)校向?qū)W生家長(zhǎng)承諾，其主要內(nèi)容：一是學(xué)生在校期間按規(guī)定學(xué)完全部課程，經(jīng)考試合格且交齊所有費(fèi)用，學(xué)校發(fā)給國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的職業(yè)中專畢業(yè)證書；經(jīng)技能考核合格，發(fā)給國(guó)家承認(rèn)的相應(yīng)高、中、初級(jí)職業(yè)資格證書。二是對(duì)符合條件的學(xué)生，學(xué)校負(fù)責(zé)安置到企事業(yè)單位就業(yè)。三是學(xué)生就業(yè)后，學(xué)校跟蹤服務(wù)三年，對(duì)一次安置不滿意的（非自身原因），或者不適應(yīng)工作環(huán)境的可再次予以安置，直到滿意為止。

二、加強(qiáng)學(xué)生在校期間的就業(yè)指導(dǎo)，提高學(xué)生的職業(yè)道德，強(qiáng)化吃苦耐勞、勤儉節(jié)約的精神。

就業(yè)指導(dǎo)必須從學(xué)生入校開(kāi)始，系統(tǒng)地、全面地組織開(kāi)展。兩年在校期間可分為四個(gè)時(shí)期：

第一個(gè)時(shí)期為職業(yè)概念形成期，指從第一學(xué)期起，針對(duì)學(xué)生今后就業(yè)去向等問(wèn)題進(jìn)行職業(yè)理想、職業(yè)道德和創(chuàng)業(yè)精神的教育，使學(xué)生一進(jìn)校就明白所學(xué)專業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)自己的興趣、能力，找準(zhǔn)職業(yè)的切人點(diǎn)，給個(gè)人今后的職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行職業(yè)生涯的初步規(guī)劃。

第二時(shí)期為職業(yè)意識(shí)萌動(dòng)期，從第二學(xué)期開(kāi)始，在學(xué)生對(duì)專業(yè)與職業(yè)發(fā)展情況有所認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想鞏固、行業(yè)發(fā)展、崗位要求和就業(yè)形勢(shì)的教育，培養(yǎng)學(xué)生敬業(yè)和進(jìn)取精神，使他們按未來(lái)職業(yè)的目標(biāo)去塑造自己。

第三時(shí)期為職業(yè)求知啟動(dòng)期。從第三學(xué)期開(kāi)始，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)已有的職業(yè)生涯計(jì)劃進(jìn)行修正和調(diào)整，從而確定更明晰的職業(yè)發(fā)展方向和具體目標(biāo)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)今后要從事的職業(yè)所必備的知識(shí)和技能，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情；讓學(xué)生明白“就業(yè)憑競(jìng)爭(zhēng)，上崗靠技能”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)就業(yè)的客觀規(guī)律，引導(dǎo)學(xué)生積極參加實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、技能競(jìng)賽等活動(dòng)，掌握過(guò)硬的專業(yè)技能。

第四時(shí)期為職業(yè)選擇期。從第四學(xué)期始，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)心理、擇業(yè)技巧、就業(yè)方法與策略和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的教育，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，指導(dǎo)學(xué)生確定適宜的期望值，樹(shù)立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀，幫助學(xué)生增強(qiáng)就業(yè)自信心，確保每一名學(xué)生都能順利就業(yè)。

三、大力開(kāi)展校企合作、定向培養(yǎng)、訂單教育，形成學(xué)生入校就明確就業(yè)的職業(yè)教育方向，為提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量提供了重要保障。

加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的合作，校企雙方互相支持、雙向介入、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源互用，是實(shí)現(xiàn)中職教育及企業(yè)管理現(xiàn)代化，使職業(yè)教育與企業(yè)生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。我校構(gòu)建了企業(yè)、學(xué)校多方共贏的合作機(jī)制，創(chuàng)新辦學(xué)體制促進(jìn)校企合作發(fā)展，使信息技術(shù)專業(yè)成為全國(guó)中職校示范性專業(yè) 。

我校信息技術(shù)部現(xiàn)有的校企合作辦學(xué)主要有以下三種模式：

（一）校企聯(lián)合辦學(xué)模式。

?校企聯(lián)合辦學(xué)模式即指學(xué)校與企業(yè)共同制定教學(xué)計(jì)劃，共同培養(yǎng)技能人才，合作中企業(yè)專家可到學(xué)校兼職授課，學(xué)校教師定期到企業(yè)頂崗進(jìn)修，讓教師成為專家型職業(yè)人，使學(xué)校的人才培養(yǎng)更貼近企業(yè)，大大縮短企業(yè)用人成長(zhǎng)周期，聯(lián)合辦學(xué)的另一目的，企業(yè)可向?qū)W校提供實(shí)習(xí)場(chǎng)地，改善學(xué)校實(shí)習(xí)條件。我專業(yè)與 緊密合作就是這一模式的很好體現(xiàn)。

（二）訂單式培養(yǎng)模式。

訂單式培養(yǎng)模式，即“企業(yè)向?qū)W校訂單培養(yǎng)”，我專業(yè)的在校生就是企業(yè)的準(zhǔn)員工，學(xué)校與企業(yè)共同管理，共同制定培養(yǎng)方案，企業(yè)的技術(shù)骨干與學(xué)校專業(yè)教師共同完成教學(xué)任務(wù)，針對(duì)性培養(yǎng)適合企業(yè)需求的員工，式教學(xué)與經(jīng)營(yíng)同步，實(shí)習(xí)與就業(yè)同步。秉承“以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，職業(yè)能力為本位” 的指導(dǎo)思想，緊跟行業(yè)發(fā)展和企業(yè)需求，我專業(yè)與張家口市商業(yè)銀行、通泰分公司、中國(guó)電信張家口分公司共同培養(yǎng)、共同考核、企業(yè)實(shí)踐的“訂單式”人才培養(yǎng)。建立企業(yè)“冠名班”如張家口市班，國(guó)家等。

隨著張家口市地方經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，張家口市商業(yè)銀行作為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要資金保障，規(guī)模與實(shí)力得以快捷提升，本著服務(wù)地方的原則，使更多德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才充實(shí)到經(jīng)融領(lǐng)域。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)積極尋求與商行的合作。經(jīng)過(guò)雙方領(lǐng)導(dǎo)的多次商洽，20xx年xx月本著互惠互利雙方共贏的原則。正是達(dá)成合作意向，與20xx年xx月我校正式成為張家口市商業(yè)銀行的校外實(shí)習(xí)及學(xué)生就業(yè)的定點(diǎn)單位，并給我校授牌，正式開(kāi)啟了兩單位校企合作之路。

張家口通泰公司，擔(dān)負(fù)著供電1、2班，選拔出60多名學(xué)生到單位定崗實(shí)習(xí)最后參加工作。

1、校企人員互聘，參與人才培養(yǎng)過(guò)程。

為加強(qiáng)校企合作深度融合，促進(jìn)合作合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展，形成人才共育、過(guò)程共管、成果共享的緊密型合作體制。20xx年，我專業(yè)與行成功開(kāi)展了人員互聘等多位老師，與我專業(yè)的部分專業(yè)教師成為雙方互聘人員。

2、部分專業(yè)教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐。

組織教師到企業(yè)實(shí)踐是我專業(yè)教師在職培訓(xùn)的重要形式，是提高教師專業(yè)技能水平和實(shí)踐教學(xué)能力的有效途徑，也是我專業(yè)密切與企業(yè)的聯(lián)系、加強(qiáng)校企合作的具體體現(xiàn)。

繼我專業(yè)與三大企業(yè)合作以來(lái)，我專業(yè)部先后派李大企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐。我專業(yè)教師在到企業(yè)實(shí)踐期間按所在企業(yè)（部門、崗位）的作息時(shí)間，以員工和實(shí)習(xí)學(xué)員的雙重角色，履行相關(guān)職責(zé)，向相關(guān)人員虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)。我專業(yè)教師到企業(yè)去深入企業(yè)第一線，采取頂崗作業(yè)、工作實(shí)習(xí)、合作研發(fā)、帶學(xué)生實(shí)習(xí)等形式，并與調(diào)查研究相結(jié)合，努力提高自身的教學(xué)素質(zhì)。

3、企業(yè)相關(guān)人員到校指導(dǎo)學(xué)生技能大賽。

為了適應(yīng)企業(yè)崗位需求，我專業(yè)特聘請(qǐng)? 專業(yè)培訓(xùn)師到校指導(dǎo)學(xué)生實(shí)操技能，要求學(xué)生在業(yè)務(wù)處理等這幾方面有效提高技能水平，通過(guò)倆個(gè)月的集訓(xùn)，在學(xué)校期末技能大賽中同學(xué)們都取得了突出的成績(jī)，比我們預(yù)期的時(shí)間提前達(dá)標(biāo)倆個(gè)月，我們這幾屆訂單班達(dá)標(biāo)率均達(dá)到100%， 通過(guò)專家這種近距離的指導(dǎo)，密切了我專業(yè)與的合作關(guān)系，同時(shí)也使學(xué)生的技能訓(xùn)練更有針對(duì)性，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)技能的積極性，為學(xué)生順利上崗就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

（三）建立校外實(shí)習(xí)基地加教學(xué)實(shí)習(xí)式培養(yǎng)模式。

隨著校企合作的不斷深入，雙方都在為培養(yǎng)“準(zhǔn)職業(yè)人”這個(gè)準(zhǔn)成型產(chǎn)品而相互考證，學(xué)校既要保證培養(yǎng)技能人才的需要，又要關(guān)注畢業(yè)生的就業(yè)去向問(wèn)題，而企業(yè)關(guān)注的是企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)及員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，這種相互依存的關(guān)系，把學(xué)校與企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起，實(shí)訓(xùn)基地的建立和教學(xué)實(shí)習(xí)的開(kāi)展，為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)使學(xué)生提前認(rèn)識(shí)社會(huì)為以后的就業(yè)打好心理及知識(shí)儲(chǔ)備提供了可靠保證。如我專業(yè)二年級(jí)張家口市委組織部培訓(xùn)中心進(jìn)行為期兩個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí)，通過(guò)個(gè)崗位實(shí)踐，學(xué)生們不僅檢驗(yàn)了在校期間所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)的掌握程度，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在技能和職業(yè)素養(yǎng)上的不足（，針對(duì)各人的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，使他們?cè)诜敌：蟮恼n堂學(xué)習(xí)中做到有目的、有方向，真正做到學(xué)到手的知識(shí)能全部應(yīng)用到以后的工作中，為以后的就業(yè)做好心理及知識(shí)儲(chǔ)備，在校期間把自己塑造成職場(chǎng)的準(zhǔn)員工。

我校航空服務(wù)專業(yè)校企合作模式的多樣化給學(xué)生帶來(lái)的不僅是就業(yè)層次的提高，收入的增加，更重要的是就業(yè)領(lǐng)域的拓寬這些正能量的呈現(xiàn)給學(xué)校帶來(lái)了招生的連年火爆。本專業(yè)在我市及全國(guó)其它省市均享有好的聲譽(yù)，內(nèi)蒙古、山東、山西、河南、黑龍江、北京甚至新疆等邊緣省市的學(xué)子也慕名報(bào)考我專業(yè)，從而拉動(dòng)專業(yè)招生的全國(guó)化。隨著社會(huì)的發(fā)展變化建設(shè)同樣不能停滯不前，要緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)調(diào)整校企合作模式，為學(xué)子們的就業(yè)創(chuàng)作更好的條件，從而使我專業(yè)永遠(yuǎn)走在全國(guó)的前列，保持專業(yè)旺盛生命力。

1、學(xué)校加大了企業(yè)考察力度，制定了嚴(yán)格的企業(yè)選擇標(biāo)準(zhǔn)：

一是所選企業(yè)必須具有良好的發(fā)展前景及學(xué)生的發(fā)展空間。象xx集團(tuán)，一方面是著名企業(yè)，可以為我校學(xué)生提供比較多的工作崗位，另一方面 集團(tuán)的發(fā)展前景十分廣闊，以及與 等企業(yè)的合作將為我們學(xué)校的學(xué)生提供更優(yōu)越的發(fā)展空間。

二是企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境及產(chǎn)品必須確保對(duì)人體無(wú)害。

三是具有良好的安全保證，并具有一定的企業(yè)文化氛圍。

四是工資發(fā)放符合勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定，并且具有完善的社會(huì)保險(xiǎn)。

2、在此基礎(chǔ)上學(xué)校先后與等地許多世界500強(qiáng)企業(yè)以及國(guó)內(nèi)許多大中型知名企業(yè)建立了合作關(guān)系。其中 等企業(yè)在我校成立了定向班。定向企業(yè)每年在 定向班學(xué)生舉行兩次培訓(xùn)，內(nèi)容以企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度及企業(yè)生產(chǎn)流程等為主。學(xué)校充分利用各專業(yè)師資優(yōu)勢(shì)為企業(yè)培訓(xùn)員工。極大提高了員工的綜合素質(zhì)。

另外，許多企業(yè)也先后與我校開(kāi)展了“訂單教育”。通過(guò)校企合作使很多學(xué)生入校即有工作單位，解除了學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的后顧之憂。

3、努力做好畢業(yè)生就業(yè)后的跟蹤服務(wù)。

學(xué)生就業(yè)后由于各方面的原因往往會(huì)表現(xiàn)出許多的不適應(yīng)，為此學(xué)校制定了《畢業(yè)生跟蹤服務(wù)工作流程》，一方面學(xué)校經(jīng)常利用電話、網(wǎng)絡(luò)等通訊設(shè)備及時(shí)了解學(xué)生在企業(yè)的工作、生活等情況，幫助他們解決工作和生活中遇到的難題；另一方面經(jīng)常到企業(yè)看望學(xué)生，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交流學(xué)生工作情況，加強(qiáng)與企業(yè)及學(xué)生的溝通；再一方面經(jīng)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，傾聽(tīng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校就業(yè)工作的意見(jiàn)和建議。

近幾年，共向社會(huì)輸送合格畢業(yè)生xx人，短期培訓(xùn)xx人次，很多學(xué)生在各自的工作崗位上做出了優(yōu)異成績(jī)。工作后第一個(gè)月工資都在20xx元以上，工作一年后的月工資都在2500元以上我校學(xué)生 畢業(yè)后就職于xx，現(xiàn)已成為xx。我校學(xué)生在企業(yè)的良好表現(xiàn)獲得了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)，也為校企合作向更高層次發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

信息技術(shù)實(shí)習(xí)總結(jié)2

我是xx大學(xué)xx學(xué)院xx系的實(shí)習(xí)生xxx，實(shí)習(xí)地點(diǎn)xxxx。實(shí)習(xí)前學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們要做好實(shí)習(xí)的本職任務(wù)，送我們一句話就是：教有所長(zhǎng)，學(xué)有所得。在此我也就自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中所學(xué)到的不管是從教師還是從學(xué)生角度學(xué)到的知識(shí)和技能做為自己的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

在實(shí)習(xí)期間主要擔(dān)任的工作有課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查等工作。

“教”有所長(zhǎng)

班主任工作方面，我承擔(dān)了xx班的實(shí)習(xí)班主任，雖說(shuō)只是一個(gè)實(shí)習(xí)的班主任，也要做到對(duì)班上每位學(xué)生的關(guān)心和照顧，做到一名班主任應(yīng)盡的義務(wù)。但在指導(dǎo)班主任王琪老師的指導(dǎo)幫助下，也慢慢的適應(yīng)了班級(jí)環(huán)境和學(xué)生。在用眼睛用心去觀察了這個(gè)班級(jí)后，面對(duì)一個(gè)班七十多名學(xué)生，這對(duì)我是一個(gè)考驗(yàn)。每天早晨到班看著學(xué)生上早操，看學(xué)生晨讀和早自習(xí)，課間操也要過(guò)去到班上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，這時(shí)候就是和學(xué)生溝通的時(shí)間，然后是上操，午間巡查，解決班上的基本事務(wù)，和同學(xué)們多交流，融入他們的班級(jí)中，采取主動(dòng)的和他們溝通了解，通過(guò)關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活情況，慢慢的和他們建立關(guān)系，多溝通，通過(guò)自己的主動(dòng)，學(xué)生也逐漸開(kāi)放起來(lái)，我們也就可以很好的協(xié)助班主任解決學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)和生活中遇到的問(wèn)題。另外幫班主任批改作業(yè)，每周舉行主題班會(huì)活動(dòng)等，從中掌握了如何開(kāi)展團(tuán)體活動(dòng)的技巧。每次班會(huì)，同學(xué)們的思維都是很活躍的，這也正好體現(xiàn)了五班的同學(xué)積極樂(lè)觀，好動(dòng)好勝的特點(diǎn)。在年級(jí)組組織的幾次活動(dòng)中，我作為一名帶隊(duì)老師協(xié)助班主任管理班級(jí)，注意學(xué)生外出的安全，在學(xué)生期中考試結(jié)束后，幫助老師錄學(xué)生的考試成績(jī)并盡興成績(jī)排名，年級(jí)排名、成績(jī)分析等工作，在后兩個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，更是掌握了作為一名班主任應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，對(duì)學(xué)生也較為熟悉，明顯的較為輕松了。學(xué)生也在遇到事情后很樂(lè)意和我進(jìn)行交流和溝通，這也讓我體會(huì)到了當(dāng)老師的快樂(lè)。

課堂教學(xué)方面，在前幾周認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)校教師的公開(kāi)課等教研活動(dòng)后，總結(jié)各位教師在教學(xué)放面的主要優(yōu)秀技能和教學(xué)方法，積極主動(dòng)地向指導(dǎo)老師請(qǐng)教教學(xué)中遇到的問(wèn)題，在備好教案后，自己主動(dòng)交給指導(dǎo)老師查看，待知道老師簽字同意后開(kāi)展教學(xué)，指導(dǎo)老師很細(xì)心認(rèn)真的修改我的教案，對(duì)此表示感謝。自己起初在課下練習(xí)后，結(jié)合各位教師的教學(xué)方法，應(yīng)用到自己的實(shí)現(xiàn)教學(xué)中，在后期教學(xué)時(shí)，由于此次教學(xué)活動(dòng)主要是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)博客教學(xué)，因此在課堂上不再是單純的由教師主管，而是以“主導(dǎo)主體”的教學(xué)模式展開(kāi)教學(xué)，教師將學(xué)生要學(xué)習(xí)的內(nèi)容以學(xué)案的形式推送到每個(gè)班級(jí)的班級(jí)圈子學(xué)習(xí)資源中，學(xué)生在課前登錄自己的博客，進(jìn)入班級(jí)圈子，按照學(xué)案進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，有不會(huì)的問(wèn)題也會(huì)在教師給出的班級(jí)博客討論區(qū)中進(jìn)行參與討論，討論在學(xué)習(xí)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題及解決的方法，學(xué)生在發(fā)表自己的問(wèn)題和解決方法的同時(shí)，幫助其他人解決自己所知道的問(wèn)題，不懂的問(wèn)題在老師瀏覽了所有討論的問(wèn)題后給學(xué)生集體講解，這樣也正符合我們本專業(yè)所學(xué)到的一些典型的教學(xué)方法自主學(xué)習(xí)、小組協(xié)作型教學(xué)法、blog教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等。

在信息技術(shù)教學(xué)課堂中，會(huì)遇到很多突發(fā)的情況，這也能夠很好的鍛煉我們?nèi)绾谓鉀Q應(yīng)急問(wèn)題的能力；通過(guò)實(shí)施開(kāi)展一學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)博客教學(xué)發(fā)現(xiàn)，學(xué)校的硬件設(shè)施是支持信息技術(shù)教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展的重要組成因素，由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，網(wǎng)速過(guò)慢等原因，導(dǎo)致學(xué)生不能很快的登錄博客，這也就讓學(xué)生產(chǎn)生一定的浮躁心理，從而寧可瀏覽其他網(wǎng)頁(yè)也不愿意登錄博客，這就對(duì)我們的課堂教學(xué)大打折扣，所以我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題是急需解決的問(wèn)題。在教學(xué)方面，當(dāng)自己踏上那個(gè)三尺講臺(tái)的時(shí)候，真的是壓力和動(dòng)力并存，但在后來(lái)的鍛煉中，很快就克服了自己膽怯的心理，當(dāng)自己很快的習(xí)慣和熟悉講臺(tái)之后，講課時(shí)也能夠大方流暢。

教育調(diào)查方面：在結(jié)合本專業(yè)知識(shí)和按照專業(yè)特點(diǎn)要求的情況下，我針對(duì)本學(xué)期指導(dǎo)老師開(kāi)展的博客教學(xué)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查研究，此次開(kāi)展調(diào)查有以下幾方面的有利條件：

1、學(xué)生群體固定；

2、學(xué)生等級(jí)和層次鮮明，有初二和高二兩個(gè)年級(jí)，另外學(xué)生的學(xué)習(xí)層次也比較明顯；

3、問(wèn)卷的回收率較高，在課前十幾分鐘完成問(wèn)卷后要求學(xué)生上交問(wèn)卷，然后做統(tǒng)計(jì)分析；

4、初中和高中恰好可以形成對(duì)比，調(diào)查結(jié)果能夠達(dá)到對(duì)比效果。

“學(xué)”有所得

在為期一學(xué)期的實(shí)習(xí)當(dāng)中，不管是教育教學(xué)方面還是在其他專業(yè)技能方面，都有不少的收獲，從剛開(kāi)始上講臺(tái)的膽怯到現(xiàn)在的自然大方，這是一個(gè)只有經(jīng)歷了才能進(jìn)步的能力的收獲。跟班實(shí)習(xí)班主任也是很大的收獲，更加了解和懂得不同的年齡和性格的學(xué)生要用不同的辦法去溝通和交流才能達(dá)到最好的教育效果。教書先育人！另外跟著指導(dǎo)老師去做一些作為電教老師應(yīng)做到的事情，學(xué)校機(jī)房的維護(hù)，投影的安裝和調(diào)試等，不僅將自己學(xué)到的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，也為以后自己的實(shí)際操作能力添火加力！在此也特別的想感謝一直幫助我學(xué)習(xí)和進(jìn)步的王永濤老師和王琪老師！謝謝我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的實(shí)習(xí)工作！

總之，一學(xué)期的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，還在懷念那些童真的孩子，還想再次站在講臺(tái)上給他們上課，實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)了許多，也讓我學(xué)到很多，不管以后自己從事不從事教師這個(gè)職業(yè)，相信此次實(shí)習(xí)將是我真正邁入社會(huì)工作崗位的重要一步！

信息技術(shù)實(shí)習(xí)總結(jié)3

一、教學(xué)工作

給我安排的教學(xué)科目是《初中信息技術(shù)》。由于每一個(gè)班級(jí)一星期只有一節(jié)課，所以我負(fù)責(zé)三個(gè)班級(jí)的課，每周上６節(jié)課。這是門操作性較強(qiáng)的課目，要注意動(dòng)手能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。在第一周見(jiàn)習(xí)的聽(tīng)課過(guò)程中，我基本上了解了課程進(jìn)度和科組教師的教學(xué)方法。他們都是按一份份練習(xí)進(jìn)行講解。應(yīng)試教育成分較多。在上課過(guò)程中課堂氣氛比較悶，與學(xué)生互動(dòng)少。在召開(kāi)小組會(huì)議時(shí)，我們組員中有人提出了個(gè)方法。就是把題目改頭換面。這就就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在后來(lái)的教學(xué)活動(dòng)中證明了這個(gè)方法是可行的。在最后的總結(jié)交流會(huì)上。科組老師也對(duì)我們這一改動(dòng)加以表?yè)P(yáng)。如在教學(xué)生字體設(shè)置與插入藝術(shù)字時(shí)，原題目是給出一段文字，讓學(xué)生進(jìn)行設(shè)置。這樣比較枯。而我們就把題目改為一份自我介紹。先讓學(xué)生看一份自己做好的。吸引學(xué)生注意力，之后要他們照著做。把名字、性別等進(jìn)行設(shè)置。而標(biāo)題“自我介紹”則作為藝術(shù)字插入。這樣，在學(xué)到知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，活躍了課堂氣氛。 總得來(lái)說(shuō)，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，很好的完成了教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)。

二、班主任工作實(shí)習(xí)

在班主任工作實(shí)習(xí)這一塊，我?guī)У氖牵保埃钒唷Ｊ莻€(gè)剛由小學(xué)升上初中的班級(jí)。班上有５５位學(xué)生。由于人數(shù)較多，第一次面介紹完。我就盡量地把全班同學(xué)的名字記下來(lái)，這樣能給學(xué)生親切感。我的工作勉強(qiáng)做到了這一點(diǎn)。一些學(xué)生感到很驚訝。也拉近了與學(xué)生的距離。接下來(lái)的時(shí)間。我常下到班級(jí)、下到宿舍跟同學(xué)進(jìn)行交流。了解學(xué)生情況。下午放學(xué)后還跟學(xué)生一起活動(dòng)。很快根據(jù)情況制定了工作計(jì)劃。交由原班主任李老師審批。接下來(lái)，我就按計(jì)劃把一件件事做好。 首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學(xué)生按時(shí)早讀、搞衛(wèi)生。

晚上下到班里跟班晚自修。進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。對(duì)于在晚自修等違紀(jì)現(xiàn)象較為嚴(yán)重的學(xué)生。對(duì)其進(jìn)行思想、紀(jì)律教育。除了常規(guī)工作外。我還組織學(xué)生參加學(xué)校各種活動(dòng)，并在９月份墻報(bào)評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng)。在上班會(huì)課時(shí)，對(duì)班上的好人好事進(jìn)行表?yè)P(yáng)，批評(píng)不良現(xiàn)象。 在實(shí)習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何教育給染了社會(huì)不良風(fēng)氣、不把老師當(dāng)回事的學(xué)生。在這所學(xué)校，體罰現(xiàn)象很嚴(yán)重。原班主任也跟我說(shuō)過(guò)。對(duì)那些學(xué)生不能仁慈。因?yàn)樗麄兏揪筒粫?huì)聽(tīng)你的話。凡是不聽(tīng)話的就狠狠的罰。罰到他們怕為止！但我不同意這個(gè)觀點(diǎn)。因?yàn)樗麄冞@個(gè)年紀(jì)是最叛逆的階段，不能以惡制惡。我們要多去關(guān)心他們的成長(zhǎng)。所以，在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生。多去找他們談心，了解他們的基本情況。當(dāng)他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的時(shí)候。我就在班上表?yè)P(yáng)他們。激發(fā)他們的自信心。一個(gè)半月下了。也取得了一定的成效。

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個(gè)多月的里有我的很多第一次：第一次真正站在講臺(tái)上、第一次面對(duì)學(xué)生說(shuō)了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。

信息技術(shù)實(shí)習(xí)總結(jié)4

緊張而又充實(shí)的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了，留下的是滿滿的收獲和不舍。在這八周的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我與指導(dǎo)班主任、科任老師和高一的一群學(xué)生們建立了深厚的感情，從老師們的教法中學(xué)到了如何備好課、授好課，從與學(xué)生們的相處中學(xué)到了如何更好的做好班主任工作，把我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際教學(xué)很好的結(jié)合在一起，提升了自我。

一、教育工作方面

備課 教學(xué)工作的第二個(gè)方面就是備課。一般在實(shí)習(xí)的第一周以聽(tīng)課為主，但聽(tīng)課的同時(shí)要準(zhǔn)備好自己上課的內(nèi)容，也就是備課。備課是教學(xué)的開(kāi)始，備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容，還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系，還要考慮學(xué)生原有的知識(shí)水平，學(xué)生的接受能力，學(xué)生對(duì)課堂的反應(yīng)，教學(xué)實(shí)際情景等方面的情況。首先，我是跟老師確認(rèn)自己要上哪一節(jié)課，然后跟老師要那節(jié)課的基本知識(shí)點(diǎn)，以免進(jìn)度不同。我的教案里面包括了每一個(gè)環(huán)節(jié)要怎么講，需要多少分鐘，還有作業(yè)內(nèi)容等都寫得清清楚楚，然后把教案交給李老師看，李老師看了教案后覺(jué)得沒(méi)什么大礙，為了不影響我的思路，他沒(méi)給出任何的建議。接下來(lái)就是不斷的試講，確保自己已經(jīng)完全記得每個(gè)環(huán)節(jié)要做什么，要講什么。

講課 教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺(tái)講課，這個(gè)步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去的重要一步。在這個(gè)過(guò)程，可以看出教師的真正實(shí)力，教師是否在前面的過(guò)程中認(rèn)真對(duì)待，是否對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。

以前作為學(xué)生聽(tīng)課，目的是學(xué)習(xí)知識(shí)；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。以前的微課微格中，同學(xué)們都是能夠適時(shí)地回答出你想要的答案，配合著你的課堂的進(jìn)行，但是在真正的課堂中，學(xué)生不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題，而是真正地思考和等待著我們的解答。

教師既要講授知識(shí)，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。國(guó)慶后，迎來(lái)了我人生真正的第一節(jié)課——word的美化文字，我在剛開(kāi)始時(shí)，倒是沒(méi)有常見(jiàn)的緊張，但是在與老師上節(jié)課的銜接上不夠自然，還有就是經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致常常忘記開(kāi)廣播控制學(xué)生或者是關(guān)廣播；有些班學(xué)生的基礎(chǔ)好點(diǎn)，而有些班的基礎(chǔ)會(huì)差點(diǎn)，有些班比較活躍，互動(dòng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單，有些班則比較安靜，互動(dòng)進(jìn)行得比較艱難，所以對(duì)不同班不同情況要有不同的方案。比如基礎(chǔ)比較差的班講的時(shí)候盡量要詳細(xì)，作業(yè)也不要太多，多給學(xué)生一些鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。講完課老師也給我提了很多寶貴的建議，比如時(shí)間控制上不夠好，在課堂上分組討論上要如何根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行。

這一次實(shí)習(xí)中，我的科任老師是高一的備課組長(zhǎng)，他很放手讓我去嘗試，每個(gè)星期有6節(jié)重復(fù)課。其實(shí)上重復(fù)課很重要的，同一節(jié)課可以有不同的教法，然后互相比較，看哪一種更適合，而且可以不斷的改進(jìn)，最后會(huì)越講越順暢。實(shí)習(xí)期間，主要講了四節(jié)新課，兩節(jié)上網(wǎng)找資料，一節(jié)作業(yè)課。高一講了word里面的美化文字、藝術(shù)字和文本框、圖文并茂。當(dāng)我上到藝術(shù)字、文本框、插入圖片時(shí)，感覺(jué)時(shí)間比較緊，特別是有一些班基礎(chǔ)比較差的，一節(jié)課短短的40分鐘包括學(xué)懂和完成作業(yè)確實(shí)是比較難的，這也給我?guī)?lái)了很大的挑戰(zhàn)，要上得好，學(xué)生聽(tīng)得懂，學(xué)得快，又不能什么都告訴學(xué)生，確實(shí)是難。怎么讓學(xué)生喜歡上我的課，我主要是找一些比較有趣好看的圖片，然后盡量把作品做得漂亮，這樣學(xué)生就很有興趣去學(xué)。

由于學(xué)校課程安排問(wèn)題，每個(gè)星期只有一節(jié)新課，加上考試期間不上信息技術(shù)課，而實(shí)習(xí)總共就八周，再除去一個(gè)星期聽(tīng)課，一個(gè)星期總結(jié)，真正能上課的最多也就四個(gè)星期，也就是四節(jié)新課。而四節(jié)中有兩節(jié)是給學(xué)生上網(wǎng)找資料的，所以我跟高二的陳老師商量給我上課，陳老師也很樂(lè)意地答應(yīng)了，于是我就上了高二的photoshop里面的圖層蒙版。第一節(jié)的時(shí)候有點(diǎn)緊張，有些重點(diǎn)沒(méi)有突出，課后老師給我提了很多寶貴的意見(jiàn)，比如我選的素材可能就沒(méi)有很突出這節(jié)課的蒙版工具，因?yàn)檫@些素材完全可以用其他工具來(lái)完成，還有就是沒(méi)講到蒙版是針對(duì)哪一個(gè)圖層等等。

實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)常跟老師請(qǐng)教如何實(shí)現(xiàn)大學(xué)中老師教我們的教學(xué)方法。在揭陽(yáng)地區(qū)，這里的學(xué)生從小就習(xí)慣了老師把所有的知識(shí)告訴他們，而不習(xí)慣老師讓他們自己去思考，而我們的新課標(biāo)是要引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)，老師不應(yīng)該把知識(shí)全部灌輸給學(xué)生，而且要讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，不應(yīng)該在他們還沒(méi)有實(shí)踐的時(shí)候，就告訴他們會(huì)遇到什么問(wèn)題，要怎么解決。這些道理老師都知道，但是實(shí)施起來(lái)很難。很多老師說(shuō)能夠把知識(shí)講得學(xué)生聽(tīng)懂了，學(xué)生會(huì)應(yīng)用就行了。我深刻地感覺(jué)到老師的無(wú)奈。經(jīng)過(guò)老師的推薦，我也經(jīng)常去聽(tīng)比較年輕的老師講課，原因是年輕老師有比較新的理念，我可以多向新老師學(xué)習(xí)。

作業(yè)練習(xí) 教學(xué)工作中比較重要階段是檢查教學(xué)效果的環(huán)節(jié)——練習(xí)和作業(yè)，從中我可以知道自己上課中存在的問(wèn)題，然后根據(jù)此進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。信息技術(shù)這一門比較注重實(shí)踐，在我實(shí)習(xí)的學(xué)校是實(shí)行20分鐘講20分鐘操作的教學(xué)，我的教學(xué)方法就是盡量讓學(xué)生自己探究，整節(jié)課40分鐘我就控制自己講話的時(shí)間在10分鐘內(nèi)。一般在引入之后就會(huì)給學(xué)生一個(gè)任務(wù)，讓他們討論探究。時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況而定。然后會(huì)讓學(xué)生自己來(lái)操作并講解討論結(jié)果。接下來(lái)就是自己再總結(jié)一遍，接下來(lái)讓學(xué)生實(shí)踐一遍，再重復(fù)上面的環(huán)節(jié)。在平時(shí)的批改作業(yè)的過(guò)程中，我會(huì)詳細(xì)記錄每位學(xué)生的作業(yè)情況，在下一節(jié)課開(kāi)始時(shí)會(huì)給學(xué)生看一下，讓學(xué)生知道自己的作業(yè)情況。我查作業(yè)時(shí)給學(xué)生的成績(jī)都很高，其實(shí)目的就是激勵(lì)學(xué)生做作業(yè)，也給學(xué)生一點(diǎn)壓力。

以上就是教育教學(xué)工作的整個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我做到了認(rèn)真仔細(xì)的備課，虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn)，用心修改教案，重心放在講課上，耐心回答學(xué)生的問(wèn)題，重新修改教案，認(rèn)真批改作業(yè)等等。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真對(duì)待，使得我的課堂氣氛活躍，講課思路清晰，得到了指導(dǎo)老師的肯定。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的體會(huì)到作為一個(gè)老師必須要有操作夠熟練。俗話說(shuō)得好：要給學(xué)生一滴水，自己要有一桶水。我的專業(yè)知識(shí)還需要更多的改進(jìn)提升，以便更加有利于我的教學(xué)水平。

二、班主任教學(xué)方面

實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任揭陽(yáng)第一中學(xué)高一（13）班的實(shí)習(xí)班主任。這是一個(gè)剛由初中升上高中的班級(jí)。班上有63位學(xué)生。學(xué)校安排了我和文學(xué)院的一個(gè)實(shí)習(xí)生共同跟著班主任周老師，也就意味著我們兩個(gè)共同做了高一（13）班的實(shí)習(xí)班主任。學(xué)校也對(duì)我們提出了一些要求，主要就是讓我們不要和學(xué)生太親近，以免我們實(shí)習(xí)結(jié)束之后班主任老師很難接手我們留下的工作。

首先我們就向老師要了班里的學(xué)生名單，以便我們盡快地把全班大部分同學(xué)的名字記下來(lái)，能給學(xué)生親切感，可惜到實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候我都未能把全班同學(xué)的名字記住。接下來(lái)的時(shí)間，我常到班級(jí)去跟學(xué)生進(jìn)行交流，了解學(xué)生情況，并和班主任老師交流。

信息技術(shù)實(shí)習(xí)總結(jié)5

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。我們?cè)谧鋈魏问碌臅r(shí)候，都要以理論為出發(fā)點(diǎn)，然后上升到實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)際才能達(dá)到最好的效果。作為一名師范專業(yè)的學(xué)生，我們已經(jīng)學(xué)到了很多關(guān)于教育的理論，我們所缺少的就是把理論付諸實(shí)踐的機(jī)會(huì)。3月底，院里安排我們?nèi)x中學(xué)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)O(shè)身處地地感受教師這個(gè)職業(yè)。

實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)內(nèi)容就是聽(tīng)課。前兩周，我分別聽(tīng)了不同年級(jí)信息技術(shù)教師的課，初一教授的是word文檔應(yīng)用，初二教授的是flash動(dòng)畫制作。盡管教授的教學(xué)內(nèi)容不一樣，教學(xué)流程都是很相似的。信息技術(shù)是一門非常注重操作的課程，怎樣引導(dǎo)學(xué)生在操作的過(guò)程中理解所涉及的知識(shí)點(diǎn)是很重要的。兩位指導(dǎo)教師都有著非常豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于教師在課堂中如何引導(dǎo)學(xué)生、把握好課堂節(jié)奏有著很好的示范。

從第三周開(kāi)始，我們分小組按順序進(jìn)行講課，我被分到初二講授flash動(dòng)畫制作。Flash動(dòng)畫制作是我們的一門專業(yè)課，所以我已經(jīng)具備了講課的基本操作技能。講課之前最重要的就是備課。信息技術(shù)課程偏重操作，在備課過(guò)程中，首先要結(jié)合課本熟練操作教學(xué)內(nèi)容。在操作的過(guò)程中能夠發(fā)現(xiàn)教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，知道要在哪個(gè)地方重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，哪個(gè)地方容易出錯(cuò)要提醒學(xué)生。在寫教案的時(shí)候羅列好教學(xué)大綱，編好教學(xué)目標(biāo)，安排好教學(xué)環(huán)節(jié)。

除了備課、寫教案之外，講課之前還需要對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行準(zhǔn)備。楊老師詳細(xì)地給我們介紹了機(jī)器設(shè)備的使用以及調(diào)試。講課之前，要把準(zhǔn)備好的素材和學(xué)習(xí)指導(dǎo)發(fā)到每位同學(xué)的電腦上。每節(jié)課上完之后要重啟電腦，重新給每位同學(xué)發(fā)送素材和學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

講課是教學(xué)內(nèi)容里最重要的一部分。第一次講課或多或少都會(huì)有些緊張，只有當(dāng)你真正站在講臺(tái)上，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)課堂中存在的許多問(wèn)題是理論知識(shí)里學(xué)不到的。維持課堂紀(jì)律是一個(gè)重大難題，這個(gè)年齡段的學(xué)生對(duì)于信息技術(shù)課程是不夠重視的，他們更多的是希望老師快點(diǎn)兒講完課可以自由練習(xí)。在楊老師的幫助下，我維持好了課堂紀(jì)律，較為順利地結(jié)束了第一節(jié)課。每節(jié)課示范操作結(jié)束后，要給學(xué)生布置任務(wù)，讓學(xué)生自主完成動(dòng)畫。我和我的組員在教室巡視，指導(dǎo)學(xué)生完成操作，并記錄在考核表。講課的過(guò)程中與學(xué)生的互動(dòng)是必不可少的，提問(wèn)學(xué)生有助于啟發(fā)學(xué)生思維，加深學(xué)生印象。

另外，我還發(fā)現(xiàn)真實(shí)課堂中存在的一些問(wèn)題。首先，課堂紀(jì)律是一個(gè)重大的問(wèn)題，課堂紀(jì)律會(huì)影響到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的效果。信息技術(shù)課程普遍不太受重視，學(xué)生的態(tài)度也比較散漫。教師在講課的過(guò)程中，除了控制學(xué)生的電腦這種強(qiáng)制措施外，還要認(rèn)真思考怎樣把學(xué)生的注意力吸引到課堂上來(lái)，讓學(xué)生主動(dòng)投入到課堂，這就是說(shuō)教師要把課堂變得生動(dòng)有活力，充分引起學(xué)生的興趣。

其次，把握好課堂節(jié)奏是另一個(gè)大問(wèn)題。初二的信息技術(shù)課程一節(jié)課40分鐘，教師講解示范的過(guò)程要控制在15分鐘之內(nèi)，這樣才能留給學(xué)生充分的練習(xí)時(shí)間。這就要求教師在課前做好充分準(zhǔn)備，通過(guò)試講，不斷改進(jìn)，達(dá)到操作熟練，思路清晰，語(yǔ)言精練連貫的程度。

這次實(shí)習(xí)，我獲得了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我意識(shí)到教育只靠理論是不行的，必須要投入實(shí)踐中去，才能真正了解教學(xué)。同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也意識(shí)到自身的許多不足之處。第一，我不能很好地引導(dǎo)學(xué)生投入課堂，課堂缺乏活力。第二，我講課時(shí)重點(diǎn)不夠突出，有些重點(diǎn)沒(méi)有反復(fù)強(qiáng)調(diào)，導(dǎo)致學(xué)生不太理解知識(shí)點(diǎn)，操作時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。第三，我的語(yǔ)言不夠連貫，在課堂中缺少自然的過(guò)渡，不能很好地引導(dǎo)學(xué)生的思路。我需要努力的地方還有很多，最關(guān)鍵的就是要多聽(tīng)，多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，多反思，多實(shí)踐。要根據(jù)學(xué)情來(lái)備課，以學(xué)生為主，老師為輔，采取不同的措施來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

總的來(lái)說(shuō)，教學(xué)是門大學(xué)問(wèn)，如何上好課，是需要慢慢揣摩的。只有不斷地積累理論和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，不斷地改進(jìn)和完善自己，才能夠得到進(jìn)一步的提升。

信息技術(shù)實(shí)習(xí)總結(jié)6

緊張而又充實(shí)的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了，留下的是滿滿的收獲和不舍。在這四周的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我與指導(dǎo)班主任、科任老師和初一（4）班的學(xué)生們建立了深厚的感情，從老師們的教法中學(xué)到了如何備好課、授好課，從與學(xué)生們的相處中學(xué)到了如何更好的做好班主任工作，把我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際教學(xué)很好的結(jié)合在一起，提升了自我。

20xx年3月21日，我們實(shí)習(xí)隊(duì)正式開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)工作，在實(shí)習(xí)期間，我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作，下面就來(lái)對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

一、教育工作方面

1、聽(tīng)課實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任的是湛師附屬中學(xué)初一（4）班的信息技術(shù)實(shí)習(xí)老師。教學(xué)工作最基礎(chǔ)的方面是聽(tīng)課，實(shí)習(xí)教學(xué)工作的第一件事也是聽(tīng)課。實(shí)習(xí)期間的聽(tīng)課不再是以前讀書時(shí)那種專門聽(tīng)老師講課的內(nèi)容，而是聽(tīng)指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法，講課思路等等；學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，和處理課堂的方法，與學(xué)生互動(dòng)的技巧等等。我第一次聽(tīng)的課是信息技術(shù)科組一位教學(xué)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的黃建平老師的課，這節(jié)課講的是讓文檔圖文并茂。此后，我盡可能地去聽(tīng)本科組不同年級(jí)、不同老師的課，并做好詳細(xì)記錄，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)提高自身水平。

2、備課教學(xué)工作的第二個(gè)方面就是備課。一般在實(shí)習(xí)的第一周以聽(tīng)課為主，但聽(tīng)課的同時(shí)要準(zhǔn)備好自己上課的內(nèi)容，也就是備課。備課是教學(xué)的開(kāi)始，備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容，還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系，還要考慮學(xué)生原有的知識(shí)水平，學(xué)生的接受能力，學(xué)生對(duì)課堂的反應(yīng)，教學(xué)實(shí)際情景等方面的情況。首先，我是跟老師確認(rèn)自己要上哪一節(jié)課，然后跟老師要那節(jié)課的基本知識(shí)點(diǎn)，以免進(jìn)度不同。我的教案里面包括了每一個(gè)環(huán)節(jié)要怎么講，需要多少分鐘，還有作業(yè)內(nèi)容等都寫得清清楚楚，然后把教案交給李老師看，指導(dǎo)老師看了教案后覺(jué)得沒(méi)什么大礙，為了不影響我的思路，他沒(méi)給出任何的建議。

3、講課教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺(tái)講課，這個(gè)步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去的重要一步。在這個(gè)過(guò)程，可以看出教師的真正實(shí)力，教師是否在前面的過(guò)程中認(rèn)真對(duì)待，是否對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。以前作為學(xué)生聽(tīng)課，目的是學(xué)習(xí)知識(shí)；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起在教室訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。以前的試講中，同學(xué)們都是能夠適時(shí)地回答出你想要的答案，配合著你的課堂的進(jìn)行，但是在真正的課堂中，學(xué)生不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題，而是真正地思考和等待著我們的解答。

教師既要講授知識(shí)，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。清明節(jié)過(guò)后，迎來(lái)了我人生真正的第一節(jié)課綜合活動(dòng)----制作校園報(bào)刊。我在剛開(kāi)始時(shí)，倒是沒(méi)有常見(jiàn)的緊張，但是在與老師上節(jié)課的銜接上不夠自然，還有就是經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致常常忘記開(kāi)廣播控制學(xué)生或者是關(guān)廣播。講完課老師也給我提了很多寶貴的建議，比如時(shí)間控制上不夠好，在課堂上分組討論上要如何根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行。

實(shí)習(xí)期間，主要講了一節(jié)新課。一節(jié)課短短的40分鐘包括學(xué)懂和完成作業(yè)確實(shí)是比較難的，這也給我?guī)?lái)了很大的挑戰(zhàn)，要上得好，學(xué)生聽(tīng)得懂，學(xué)得快，又不能什么都告訴學(xué)生，確實(shí)是難。怎么讓學(xué)生喜歡上我的.課，我主要是找一些比較有趣好看的圖片，然后盡量把作品做得漂亮，這樣學(xué)生就很有興趣去學(xué)。

由于學(xué)校課程安排問(wèn)題，每個(gè)星期只有一節(jié)新課，加上放假期間不上信息技術(shù)課，而實(shí)習(xí)總共就四周，再除去兩個(gè)星期聽(tīng)課，真正能上課的最多也就一個(gè)星期，也就是一節(jié)新課。第一節(jié)的時(shí)候有點(diǎn)緊張，有些重點(diǎn)沒(méi)有突出，課后老師給我提了很多寶貴的意見(jiàn)。實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)常跟老師請(qǐng)教如何實(shí)現(xiàn)大學(xué)中老師教我們的教學(xué)方法。經(jīng)過(guò)老師的推薦，我也經(jīng)常去聽(tīng)比較年輕的老師講課，原因是年輕老師有比較新的理念，我可以多向新老師學(xué)習(xí)。

4、作業(yè)練習(xí)教學(xué)工作中比較重要階段是檢查教學(xué)效果的環(huán)節(jié)練習(xí)和作業(yè)，從中我可以知道自己上課中存在的問(wèn)題，然后根據(jù)此進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。信息技術(shù)這一門比較注重實(shí)踐，在我實(shí)習(xí)的學(xué)校是實(shí)行20分鐘講20分鐘操作的教學(xué)，我的教學(xué)方法就是盡量讓學(xué)生自己探究，整節(jié)課40分鐘我就控制自己講話的時(shí)間在10分鐘內(nèi)。一般在引入之后就會(huì)給學(xué)生一個(gè)任務(wù)，讓他們討論探究。時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況而定。然后會(huì)讓學(xué)生自己來(lái)操作并講解討論結(jié)果。接下來(lái)就是自己再總結(jié)一遍，接下來(lái)讓學(xué)生實(shí)踐一遍，再重復(fù)上面的環(huán)節(jié)。在平時(shí)的批改作業(yè)的過(guò)程中，我會(huì)詳細(xì)記錄每位學(xué)生的作業(yè)情況，在下一節(jié)課開(kāi)始時(shí)會(huì)給學(xué)生看一下，讓學(xué)生知道自己的作業(yè)情況。我查作業(yè)時(shí)給學(xué)生的成績(jī)都很高，其實(shí)目的就是激勵(lì)學(xué)生做作業(yè)，也給學(xué)生一點(diǎn)壓力。

以上就是教育教學(xué)工作的整個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我做到了認(rèn)真仔細(xì)的備課，虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn)，用心修改教案，重心放在講課上，耐心回答學(xué)生的問(wèn)題，重新修改教案，認(rèn)真批改作業(yè)等等。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真對(duì)待，使得我的課堂氣氛活躍，講課思路清晰，得到了指導(dǎo)老師的肯定。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的體會(huì)到作為一個(gè)老師必須要有操作夠熟練。俗話說(shuō)得好：要給學(xué)生一滴水，自己要有一桶水。我的專業(yè)知識(shí)還需要更多的改進(jìn)提升，以便更加有利于我的教學(xué)水平。

二、班主任教學(xué)方面

實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任初一（4）班的實(shí)習(xí)班主任。這是一個(gè)剛由小學(xué)升上初中的班級(jí)。班上有76位學(xué)生。學(xué)校安排了我和令一個(gè)班的一個(gè)實(shí)習(xí)生共同跟著班主任何蘭芳老師，也就意味著我們兩個(gè)共同做了初一（4）班的實(shí)習(xí)班主任。學(xué)校也對(duì)我們提出了一些要求，主要就是讓我們不要和學(xué)生太親近，以免我們實(shí)習(xí)結(jié)束之后班主任老師很難接手我們留下的工作。首先我們就向老師要了班里的學(xué)生名單，以便我們盡快地把全班大部分同學(xué)的名字記下來(lái)，能給學(xué)生親切感，可惜到實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候我都未能把全班同學(xué)的名字記住。接下來(lái)的時(shí)間，我常到班級(jí)去跟學(xué)生進(jìn)行交流，了解學(xué)生情況，并和班主任老師交流。

首先，日常工作主要情況如下：每天早上7：15到我們班看早讀。早讀時(shí)，必須要監(jiān)督每位學(xué)生是否按時(shí)到教室，是否認(rèn)真讀書，是否在趕作業(yè)等情況。接下來(lái)是課間操，老師必須到，監(jiān)督學(xué)生做操情況，并做好請(qǐng)假缺席等情況的記錄。由于我班的學(xué)生比較聽(tīng)話，所以午休時(shí)間都不需要老師去管，這給我省下了不少的時(shí)間。同時(shí)還可以利用晚修時(shí)間到班級(jí)給學(xué)生解答學(xué)習(xí)的疑難問(wèn)題，雖然我是信息技術(shù)老師，但是無(wú)論學(xué)生問(wèn)我哪一科目的難題，我都認(rèn)真地幫他們解答，問(wèn)到一些解答不了的就去請(qǐng)教隊(duì)友，我希望在學(xué)習(xí)上我能盡全力幫到這些學(xué)生。在晚修的中間休息時(shí)間找學(xué)生聊天，以便更多的了解學(xué)生的情況。

在實(shí)習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性。我們班的大部分學(xué)生都比較自覺(jué)的，但是還是有一小部分的同學(xué)沒(méi)有找到學(xué)習(xí)的動(dòng)力，缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，所以在學(xué)習(xí)上顯得十分被動(dòng)，因而成績(jī)也并不理想。這一些我們也從班主任何蘭芳老師那里了解了一些情況，對(duì)情況比較嚴(yán)重的學(xué)生，平時(shí)我們會(huì)特別留意這些學(xué)生，觀察他們每天的動(dòng)靜，還單獨(dú)地找個(gè)別學(xué)生來(lái)談心。多給予他們鼓勵(lì)，并提出了一些好的建議。由于時(shí)間短暫，我們只能盡我們最大的努力幫助他們，但是我們也清楚在短短的幾個(gè)星期要讓他們提高很多是有點(diǎn)勉強(qiáng)，這需要知識(shí)的積累，需要一個(gè)過(guò)程。在臨走的時(shí)候，看到他們給我們的留言的時(shí)候，心里很安慰，我知道我們的苦心他們都明白，也知道他們一定會(huì)努力學(xué)習(xí)的。從整個(gè)班主任實(shí)習(xí)來(lái)看，我覺(jué)得收獲很多。當(dāng)我第一次站在講臺(tái)上的時(shí)候，我有點(diǎn)緊張，但現(xiàn)在我能非常自如地面對(duì)70多位同學(xué)；當(dāng)我第一次安排學(xué)生的工作時(shí)，我有點(diǎn)害怕他們不聽(tīng)我的，會(huì)讓我很尷尬，但事實(shí)并不是這樣，他們很配合我的工作。結(jié)果顯示我做的很不錯(cuò)。從班主任何蘭芳老師那里，我學(xué)習(xí)到了怎樣管理班級(jí)的知識(shí)、技巧和技能。在與學(xué)生溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了不少學(xué)生都存在的一定的問(wèn)題，如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不扎實(shí)，跟不上老師的節(jié)奏，但很想努力學(xué)；性格比較文靜，學(xué)習(xí)很刻苦，導(dǎo)致到有點(diǎn)離群等等。我及時(shí)地給學(xué)生做思想工作，開(kāi)導(dǎo)他們，幫助他們樹(shù)立積極的心態(tài)，并給他們講大學(xué)的美好時(shí)光，鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，多和身邊的同學(xué)交流，考上自己理想的大學(xué)。這些情況都還是需要更多時(shí)間的磨合才會(huì)得到提升的?？偟膩?lái)說(shuō)，班主任工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。

這次實(shí)習(xí)，對(duì)我而言是上了一堂重要的社會(huì)課，受益匪淺。在這個(gè)過(guò)程中，非常感謝何蘭芳老師，感謝黃建平老師，感謝我的初一（4）班的學(xué)生們，你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力。只有堅(jiān)持自我，不斷努力，才會(huì)不斷的完善自己，取得成功。實(shí)習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的路上我會(huì)做的更好。

信息技術(shù)實(shí)習(xí)總結(jié)7

時(shí)間過(guò)的真的好快，轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，心中感慨萬(wàn)千。我想我需要靜靜地想一想，考慮一下我這兩個(gè)多月來(lái)都學(xué)習(xí)了什么，收獲了什么。

一、 實(shí)習(xí)目的

為了更好的融會(huì)貫通自己所學(xué)的理論知識(shí)，達(dá)到理論與實(shí)踐想結(jié)合，增強(qiáng)自己的實(shí)戰(zhàn)能力，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、 實(shí)習(xí)時(shí)間

XX年4月——XX年6月

三、 實(shí)習(xí)方式

在公司的具體崗位上實(shí)際操作

四、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

xxx中融信息技術(shù)有限公司，成立于XX年，是用友軟件股份有限公司資深的合作伙伴，專門從事u8、t6、用友通、nc的銷售，以及客戶化開(kāi)發(fā)、咨詢實(shí)施、售后服務(wù)等。 公司擁有一批有著豐富的成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的的專業(yè)技術(shù)人員，本著誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新的理念，確保用戶在售前、售中、售后得到全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！公司雄厚的技術(shù)力量、專業(yè)完善的服務(wù)，深得同行及廣大客戶的普遍認(rèn)可和高度贊揚(yáng)。目前已經(jīng)有超過(guò)千家的用戶，尤其是在電子、機(jī)械、化工、紡織、航汽配件等支柱產(chǎn)業(yè)中，有著眾多頗具影響力的用友erp樣板用戶

五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容：電話營(yíng)銷

電話營(yíng)銷是目前最流行也是最節(jié)約成本的一種銷售方式，我在公司實(shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷這一塊，主要的工作流程如下圖所示：

六、 實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲：

我的工作是個(gè)很幽默的開(kāi)始，因?yàn)楣臼峭ㄖ以谟奕斯?jié)這一天上的班，感覺(jué)很奇怪，但我并沒(méi)有把它當(dāng)做一個(gè)玩笑來(lái)看待，而是很積極地準(zhǔn)備，希望自己能在這個(gè)新的領(lǐng)域一展拳腳，有所發(fā)展。因?yàn)槭俏业牡谝环莨ぷ鳎晕液苤匾曀驗(yàn)樗鼘㈤_(kāi)啟我人生中的另一個(gè)起點(diǎn)，很希望自己有個(gè)好的開(kāi)始。

在公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)多月里，我碰到了很多方面的困難，心理也承擔(dān)了不小的壓力。所以，我開(kāi)始時(shí)有些消極退縮，后來(lái)，我慢慢轉(zhuǎn)變這種不正確的態(tài)度，確立了克服一切困難的信心，不驕不躁，克服眼高手低的壞毛病，終于堅(jiān)持了下來(lái)。兩個(gè)多月來(lái)，我要感謝公司上下對(duì)我實(shí)習(xí)的支持和真誠(chéng)的幫助，這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的確來(lái)之不易。

首先是工作態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。來(lái)到中融以后，我的以前很多幼稚的工作想法都改變了，不再把工作理想化，而是切身認(rèn)識(shí)到，做工作要踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真，一步一個(gè)腳櫻

前面我有說(shuō)過(guò)，中融信息技術(shù)有限公司主要是做用友erp的，其實(shí)之前在學(xué)校的時(shí)候就有接觸過(guò)這個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)槲覀冇虚_(kāi)過(guò)一個(gè)實(shí)習(xí)課程就是用友erp，所以在培訓(xùn)的時(shí)候?qū)W習(xí)起來(lái)不是太吃力，但在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候也就只是了解了一點(diǎn)基礎(chǔ)的操作流程，對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的主要功能卻不是太了解，而現(xiàn)在我要做這個(gè)產(chǎn)品的推廣銷售，所以在產(chǎn)品的功能上就需要一些深入的了解。所以需要學(xué)習(xí)的東西就很多。還記得當(dāng)時(shí)告訴老師我找到工作，是在一家公司做用友軟件銷售的時(shí)候，老師告訴我要我一定要好好學(xué)習(xí)，珍惜這次工作機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谶@里面能學(xué)到很多知識(shí)。用友軟件不僅是涉及財(cái)務(wù)方面，它更是一種企業(yè)管理軟件，通過(guò)學(xué)習(xí)這種軟件，不僅了解了產(chǎn)品本身，也可以了解更多管理上的知識(shí)。

第一天去公司報(bào)到，其實(shí)很緊張，當(dāng)時(shí)和我一起的還有另外兩個(gè)人，但他們都是做售后服務(wù)的。老板給我們做了簡(jiǎn)單的介紹，然后給我們安排了位置，拿了一些公司和產(chǎn)品的資料讓我們自己先看一下，熟悉一下，第一天就這樣過(guò)去了，接下來(lái)的幾天公司對(duì)我們新來(lái)的員工做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我對(duì)這個(gè)公司和對(duì)我將要做的事情有了大概的了解。

清明節(jié)過(guò)后，我開(kāi)始了我真正的電話營(yíng)銷工作?？赡苁且?yàn)橹耙稽c(diǎn)都沒(méi)有做過(guò)，所以很膽怯，雖然提前做了很多的準(zhǔn)備工作，但整整兩天，我一個(gè)電話都沒(méi)有打過(guò)，就在那里聽(tīng)別人打以及看一些電話營(yíng)銷方面的資料。在第二天的下班的時(shí)候老板就找我談話了，說(shuō)我現(xiàn)在對(duì)電話有一種恐懼心理，首先要克服的就是這種心理，讓我多和其他的同事學(xué)習(xí)，同時(shí)也教了我一些打電話的技巧。在第三天的時(shí)候我打出了第一個(gè)電話，隨著打出的電話越來(lái)越多，我的恐懼心理也在慢慢的減弱。同時(shí)打電話的狀態(tài)也越來(lái)越好，還記得剛開(kāi)始的時(shí)候，雖然電話打出去了，但一點(diǎn)都不自信，聲音也特別的小，而且因?yàn)槭窃跂|北上學(xué)，所以來(lái)到這邊后，顯得東北口音特別嚴(yán)重，又因?yàn)椴蛔孕?，所以語(yǔ)速上也顯得比較快，這樣就造成和別人溝通起來(lái)就不是很順利。但這些通過(guò)同事們的幫助我都慢慢的得到了改正，也讓我慢慢的自信起來(lái)，和別人溝通起來(lái)就順暢多了。通過(guò)這一點(diǎn)也讓我知道，很多事情我們想象的和我們實(shí)際操作起來(lái)時(shí)有很大的差別的，可能我們看起來(lái)很簡(jiǎn)單的一件事情，真正讓我們做的時(shí)候都會(huì)或多或少的出現(xiàn)一些這樣或者那樣的問(wèn)題，所以我們千萬(wàn)不要眼高手低，一定要一步一步的腳踏實(shí)地的去做每一件事。

其次是工作能力的提高。作為初次踏出學(xué)校走向社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，很多事情都不懂，不管是工作上還是為人處事上，和我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候都有很大的區(qū)別。

首先是在生活習(xí)慣上的改進(jìn)，在學(xué)校的時(shí)候休息時(shí)間總是很不固定，常常睡懶覺(jué)，可上班了，再也不能像在學(xué)校的時(shí)候似的，每天都會(huì)按時(shí)睡覺(jué)按時(shí)起床，不然工作的時(shí)候狀態(tài)就不會(huì)太好。其次在工作方面，慢慢了解了我的本職工作以后，我還會(huì)或多或少的涉及一些其他的工作，以便有需要的時(shí)候可以幫助他們。其實(shí)最主要的還是本職工作上能力的提高，我們都知道，作為銷售，最主要的就是要了解顧客的需求，只有知道顧客需要什么了，我們才能知道我們能賣出什么，當(dāng)然有時(shí)候也需要我們引導(dǎo)顧客的需求。剛開(kāi)始的時(shí)候只知道按照固定的模式打電話，不能夠隨機(jī)應(yīng)變，根本判斷不出來(lái)顧客的真正需求；慢慢的可以根據(jù)的反應(yīng)做一些隨機(jī)的處理，也能夠慢慢的從客戶的話語(yǔ)中了解一些需求信息，這些都不是說(shuō)我們通過(guò)學(xué)習(xí)看資料可以學(xué)到的，這些東西都必須是我們自己親身去做了才能夠知道。我想這也是為什么大多數(shù)公司都要有工作經(jīng)驗(yàn)的人的原因了。另一方面，作為電話營(yíng)銷人員，當(dāng)我們打電話過(guò)去的時(shí)候，前臺(tái)接待人員或是秘書是我們最大的阻礙，那么怎么樣才能繞過(guò)前臺(tái)讓我們直接找到負(fù)責(zé)人或是我們想找的那個(gè)人呢？是一個(gè)很大的難題，在這個(gè)方面我也學(xué)到了很多技巧性的東西，這些也是在實(shí)際的鍛煉當(dāng)中總結(jié)出來(lái)的，雖然寫出來(lái)和那些我們看到的資料上差不多，但自己體會(huì)過(guò)后就會(huì)有一些別樣的感受，下面是一些我在電話營(yíng)銷方面的心得體會(huì)：

　　1、打電話前做好充分準(zhǔn)備工作，能使我們?nèi)〉檬掳牍Ρ兜男Ч?/strong>

1)找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，有的放矢，想好打電話的目的；

2)專業(yè)提問(wèn)：做好客戶詳細(xì)資料的收集，電話中盡可能少問(wèn)背景問(wèn)題；

3)打動(dòng)客戶：準(zhǔn)備好客戶同行業(yè)案例和說(shuō)辭；

2、電話接通后的技巧：

1)如何處理前臺(tái)秘書的擋架；

這一點(diǎn)我們可以通過(guò)自信的提問(wèn)或是裝作和聯(lián)系人很熟的語(yǔ)氣來(lái)繞過(guò)前臺(tái)，或是其他的方式，但一定不能欺騙對(duì)方。

2)如何傾聽(tīng)客戶；

我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，而不是滔滔不絕，從傾聽(tīng)當(dāng)中需找客戶的需求。

3)如何回答客戶的異議和對(duì)抗，如：我們用的是金蝶，不會(huì)考慮用友；

對(duì)于這一點(diǎn)，我們通常要視情況而定，總之，貶低別人不是最好的方式。

其次是在為人處事方面的改變。以前在學(xué)校的時(shí)候總是大大咧咧的，和同學(xué)打打鬧鬧，有什么說(shuō)什么，大家都是直來(lái)直去的，而不會(huì)去想到其他的什么；但工作以后真的不一樣，剛來(lái)到公司的時(shí)候大家都不怎么說(shuō)話，我想也許是不怎么熟吧，可慢慢的我發(fā)現(xiàn)就是老的員工之間也是不會(huì)有很多的交流，而且感覺(jué)公司的關(guān)系好像很復(fù)雜，所以也就不怎么敢說(shuō)話，能說(shuō)的也就是工作上的事情而已，可能這就是社會(huì)上的人際關(guān)系吧！這點(diǎn)上，真的好懷念在學(xué)校的時(shí)候。

最后通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓我更加的了解了我自己。以前在學(xué)校的時(shí)候只知道老師讓干什么就干什么，或者是看同學(xué)做什么就做什么，根本不知道自己是不是喜歡或著適合做這件事，其實(shí)也不知道自己究竟想要什么，適合做什么，就知道在學(xué)校的時(shí)候，同學(xué)們都會(huì)說(shuō)我好能說(shuō)，說(shuō)我適合做銷售，其實(shí)銷售真的適合我嗎？我真的不知道，只是覺(jué)得別人都這么說(shuō)，可能我也就適合吧，也因?yàn)閷W(xué)的是這個(gè)專業(yè)，所以找工作的時(shí)候就往這方面找了，本以為憑借我的能力，做好這個(gè)工作應(yīng)該不成問(wèn)題的，然而事實(shí)并不是這樣，在這實(shí)習(xí)的二個(gè)多月中，我身體力行的做著銷售，我慢慢的了解了它的艱辛，真的不是像我們想象中的那么容易，不是說(shuō)你很能說(shuō)或是怎樣就可以做好銷售，他其實(shí)是一種對(duì)人的綜合素質(zhì)要求很高的職業(yè)，只能說(shuō)，兩個(gè)多月的時(shí)間，我在這個(gè)崗位上更多的是發(fā)現(xiàn)我的不足，發(fā)現(xiàn)我的缺陷，發(fā)現(xiàn)我需要努力的地方，而不是想當(dāng)初的成就感。

七、 實(shí)習(xí)總結(jié)：

通過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己真的成長(zhǎng)了好多，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，不管是理論上還是實(shí)際操作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我想不管以后干什么工作，這都是我成功的基石。在這里我還要感謝在實(shí)習(xí)期間給我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事，以及時(shí)刻關(guān)注和關(guān)心我們的老師，真的很感謝他們。

信息技術(shù)實(shí)習(xí)總結(jié)8