
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告合集15篇
在日常生活和工作中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家分享。
剛開始,給客戶加 我們攢的機(jī)油,要啥樣,就給啥樣的桶,反正機(jī)油都長(zhǎng)一個(gè)樣。但遇到比較謹(jǐn)慎的車主,就沒(méi)辦法加那種機(jī)油了。
后來(lái)我們店里的小能,琢磨出一個(gè)法,把機(jī)油蓋整個(gè)扭下來(lái),機(jī)油灌進(jìn)去之后,再扭緊,擦干凈,這樣看起來(lái),機(jī)油就和新的一樣。
桶看起來(lái)和新的一樣,油是啥樣的,我們也不清楚了。
正常開機(jī)油,應(yīng)該是拉開內(nèi)外環(huán),這樣桶就不能二次利 用。
這個(gè)小能,和我進(jìn)店時(shí)間差不多,但膽子比我大,和領(lǐng) 導(dǎo)的人緣比我好,他三年的時(shí)間,弄了有七八萬(wàn)塊的配件。
自從我和杜鵑確定關(guān)系之后,師父十哥,就處處看我不順眼。
但我還得干下去,我還得買房子結(jié)婚,這錢是不能指望家里了,還得靠店里。
靠著大樹好乘涼,不靠白不靠,靠了也白靠。
人家都說(shuō)投胎是技術(shù)活,咱先天沒(méi)那個(gè)技術(shù),但后天我還是很有技術(shù)的。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谠谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。作為大一的學(xué)生,我們應(yīng)將社會(huì)實(shí)踐結(jié)合我們的實(shí)際情況,能正真從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,應(yīng)注重時(shí)間的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己,提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況,在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有二十多天時(shí)間,但是我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的缺欠及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò)人與人的溝通,可以了解一些進(jìn)入社會(huì)雨人溝通的技巧和表達(dá)能力。
促銷前的短暫培訓(xùn),了解衣服的名稱、質(zhì)量、面料、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言知識(shí),儀容儀表等,接下來(lái)就是正式的工作。
每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,贈(zèng)送的禮品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,每天工作十二個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必要的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
通過(guò)促銷實(shí)踐,我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者。對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己。同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己,因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)。
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們?cè)诖黉N一件服裝時(shí),首先我們必須對(duì)服裝的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以促使我們?cè)诖黉N過(guò)程中面對(duì)顧客的一些具體問(wèn)題,能使顧客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人的交流能力
促銷時(shí)促銷員與顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力,要通過(guò)自己層次清晰的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客,同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品,另外在面對(duì)問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳,語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心里素質(zhì)及面對(duì)挫折的心態(tài)
促銷每天面對(duì)社會(huì)上形形色色的人,由于每個(gè)人道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈
促銷時(shí)一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn),就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)他人的態(tài)度,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況,合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路,要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨,要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)的優(yōu)秀人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練。我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)訂的目標(biāo)。殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼,我想只要我們有能力有信心,我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
實(shí)踐單位:xx有限公司
實(shí)踐時(shí)間:xx-x-x至xx-x-x
實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在__X有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在__X有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。
從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)M。第一個(gè)是Menu(菜單),第二個(gè)是Music(音樂(lè)),第三個(gè)是Mood(氣氛),第四個(gè)是Meeting(會(huì)面),第五個(gè)是Manner(禮俗),第六個(gè)是Meal(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在__X實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是__X員工竭盡全力為客人提供溫馨細(xì)微,物有所值的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè),韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么__X的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的__有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
作為大學(xué)生,我們要了解社會(huì),深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行,是系科給了我學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國(guó)家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國(guó)的建設(shè)中去,才能對(duì)得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國(guó)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路?!捌D辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
這個(gè)火熱的夏天,我們暫別象牙塔中的舒適的生活,帶著我們大學(xué)生的蓬勃朝氣走入社會(huì),感受生活,了解社會(huì)。
今年,我有幸參加了信電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的暑期社會(huì)活動(dòng)。作為__大學(xué)信息與電子工程學(xué)院青年志愿者服務(wù)中心__暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)中宣傳組的成員,我要做的工作就是把大家得到的實(shí)踐成果做成在大一我一直參加青年志愿者的活動(dòng),也是信電青志的一員,大一上半學(xué)期被評(píng)為"優(yōu)秀志愿者",下半學(xué)期擔(dān)任青志新宣部副部長(zhǎng)的職務(wù)。所以,這次青志的暑期社會(huì)實(shí)踐我也不出意外的通過(guò)了面試,得到了這個(gè)寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。
作為實(shí)踐這樣的一項(xiàng)活動(dòng),從開始的確定主題,到隊(duì)員的選拔再到實(shí)踐的開始,分工,任務(wù)的布置,或許疏一看,甚易。但實(shí)則不然,在這過(guò)程中不僅僅是追求學(xué)術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn),更是尋找人心向往的科學(xué)之美。每個(gè)人在__實(shí)踐隊(duì)中大膽的去想,去做,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中關(guān)心著對(duì)方。這樣的實(shí)踐,我結(jié)識(shí)了更多的朋友,這樣的團(tuán)隊(duì)讓我感受到了真正的團(tuán)結(jié),奮進(jìn)。一個(gè)星期的實(shí)踐雖短,但有激動(dòng),有感動(dòng),有觸動(dòng),這樣的感受會(huì)是我們一輩子的財(cái)富。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,我們宣傳組的工作任務(wù)是艱巨而又重要的。我們主要做的是前期活動(dòng)的宣傳,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的影像照片文字的記錄,后期的整合以及組后答辯PPT的制作。另外,宣傳部的成員也被各自分配到各個(gè)活動(dòng)部幫忙,也便于對(duì)活動(dòng)的記錄和對(duì)后期作品的制作流程的了解。我被分配到了電腦維修隊(duì)的系列活動(dòng)中。
我主要負(fù)責(zé)的任務(wù),一是對(duì)電腦維修系列活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)照相并幫忙,二是后期答辯PPT的制作。此次活動(dòng)共為期一周,電腦維修活動(dòng)在其中的兩天舉辦,這兩天我都有跟隨維修隊(duì)活動(dòng)組的成員到現(xiàn)場(chǎng)舉辦活動(dòng)。我本來(lái)就是電腦維修隊(duì)的成員,所以,借由這次的機(jī)會(huì),我既完成了宣傳組的任務(wù),也學(xué)到了一些電腦維修方面的知識(shí),一舉兩得。
這次的活動(dòng)收獲良多,在活動(dòng)中,也不是以一切都順利的。其中最讓人懊惱的是天氣原因,我們活動(dòng)的這周天氣一直不作美,每天每天的小雨。這讓居民們參與維修活動(dòng)的熱情不是很高,這也導(dǎo)致隊(duì)員們的活動(dòng)激情打折。但是在大家的團(tuán)隊(duì)合作下,最后還是成功了。這讓我了解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。但另一方面也說(shuō)明了我們前期準(zhǔn)備時(shí)沒(méi)有很好的考慮天氣因素,吸取到了這次的教訓(xùn)相信下次有類似的活動(dòng)會(huì)更加得心應(yīng)手。
另外,在后期的PPT制作時(shí),我也發(fā)現(xiàn)我們的很多活動(dòng)得到了各大媒體的報(bào)道,擴(kuò)大了我們的影響力,這讓我感到非常欣慰,我們的一切努力也終究有了回報(bào),一切付出都是快樂(lè)的值得的。
我認(rèn)為,暑期社會(huì)實(shí)踐為我們提供了一個(gè)走出校園,踏上社會(huì),展現(xiàn)自我的絢麗舞臺(tái)?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在實(shí)踐中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中提高自己的能力,這將為我們以后走出社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生作為新時(shí)代的主人翁,不僅要有當(dāng)家作主的意識(shí),更加要有積極向上健康的價(jià)值觀,擁護(hù)共產(chǎn)黨。引導(dǎo)大學(xué)生在中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的偉大實(shí)踐中、在時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步中汲取營(yíng)養(yǎng),培養(yǎng)愛(ài)國(guó)情懷、改革精神和創(chuàng)新能力,始終保持艱苦奮斗的作風(fēng)和昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài);。扎實(shí)自身的專業(yè)技能,才能更好的投身社會(huì)主義事業(yè)當(dāng)中。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,我想著這個(gè)星期所有的活動(dòng)。我發(fā)現(xiàn),我們少了輕狂,少了迷茫,有的是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我終于明白,什么是團(tuán)結(jié),什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。只有這樣的實(shí)踐才能鍛煉出這樣的我們!七月,我們走進(jìn)火熱社會(huì),用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛(ài)的奉獻(xiàn),這是我們的無(wú)悔選擇。七月,我們?nèi)霾ハM?,同時(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們的暑期社會(huì)實(shí)踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
作為一名大一新生,在已經(jīng)度過(guò)的半個(gè)學(xué)期里,有許多感想,無(wú)論是好是壞,都值得我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)的回味,大學(xué)給我們帶來(lái)了許多新鮮感,這些新鮮往往來(lái)自于大學(xué)和高中的不同,而在這個(gè)細(xì)小縫隙,就是我們需要尋找的目標(biāo),需要探索的根源。
先說(shuō)說(shuō)大學(xué)和高中給我的不同感受,剛來(lái)到大學(xué),發(fā)現(xiàn)生活并不充實(shí),這是我感觸最大的地方,在高中,幾乎沒(méi)時(shí)間去玩,而在大學(xué),幾乎沒(méi)時(shí)間去學(xué)習(xí),因?yàn)殚e的時(shí)間太多,都花在玩上,而時(shí)間長(zhǎng)了,我逐漸意識(shí)到了一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題——大學(xué)生就業(yè)。而從某時(shí)起,告訴自己大學(xué)不是來(lái)玩的,大學(xué)比高中更重要,大學(xué)里學(xué)的不只是專業(yè)知識(shí),更重要的是個(gè)人素質(zhì),交際能力,自我展現(xiàn)能力等等,這樣才能在畢業(yè)之后更好的適應(yīng)復(fù)雜的社會(huì)。高中解決問(wèn)題是單一的,就是考上大學(xué),只要學(xué)習(xí)成績(jī)好,就算是好學(xué)生,考上大學(xué)就算完成任務(wù)。而大學(xué)解決的問(wèn)題是復(fù)雜的,具有多樣性,上大學(xué)首先面臨的問(wèn)題就是要適應(yīng)大學(xué)生活,學(xué)會(huì)與同學(xué)和老師相處,接下來(lái)要面臨的問(wèn)題就是對(duì)本專業(yè)是否有興趣,如果對(duì)自己的專業(yè)沒(méi)有興趣,就要馬上尋求新的專業(yè),重新設(shè)計(jì)自己。剛開始我對(duì)計(jì)算機(jī)這個(gè)專業(yè)是一竅不通,連一點(diǎn)信心都沒(méi)有,但在逐步的學(xué)習(xí)中,我慢慢發(fā)現(xiàn)了它的魅力,在經(jīng)過(guò)半年努力后,好在期末考試中,取得了讓我滿意的成績(jī),也激勵(lì)自己在這新學(xué)期中要奮發(fā)圖強(qiáng),努力努力再努力!高中學(xué)習(xí)的內(nèi)容是有限的,而大學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是無(wú)限的。一個(gè)高中生可以用3年的時(shí)間把高中的全部?jī)?nèi)容都學(xué)完,而大學(xué)的學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,大學(xué)要求我們不但要掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ)還要有廣闊的知識(shí)面和動(dòng)手能力,大學(xué)的任何一個(gè)專業(yè)除學(xué)好本專業(yè)的知識(shí)外,還要掌握相關(guān)專業(yè)的知識(shí),不僅如此,還應(yīng)該多看一些自己感興趣的書,這樣才能在在將來(lái)的就業(yè)浪潮中才有機(jī)會(huì)脫穎而出。
在這短短將近兩個(gè)月的假期里,我體會(huì)到很多,感受也很深,在社會(huì)中不需要淚水而需要汗水,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能見(jiàn)彩虹,努力不一定成功,但放棄一定失敗。
在假期剛要到來(lái)之際,我就打算到社會(huì)上實(shí)踐,就算是為家里節(jié)省些開銷。通過(guò)一個(gè)好朋友的介紹,我來(lái)到了一家海爾公司的銷售點(diǎn)。本來(lái)想去和自己專業(yè)相關(guān)的行業(yè)去實(shí)踐,不過(guò)體會(huì)一番銷售員的感覺(jué)也不錯(cuò),由于第一次接觸這些東西對(duì)商品的價(jià)格知道的少之甚少,所以還要接受上崗前的培訓(xùn)。幾天后。我對(duì)商品的價(jià)格已了如指掌,但是通過(guò)幾天的實(shí)踐來(lái)看,我在接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,在我旁邊的銷售員就能有很高的銷量,而我卻很少,通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為服務(wù)行業(yè)顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的,要想獲得更高的利潤(rùn),就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之想,急顧客之急,服務(wù)質(zhì)量要高,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的需求,以微笑面對(duì)每個(gè)人,十三億人每天都有好心情,那么世界上再也不會(huì)有恐怖的事情發(fā)生,也再也不會(huì)有沖突。
第二,創(chuàng)新注入新活力
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),推銷同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年的時(shí)候,有些商品賣得非常多,而有些商品則無(wú)人問(wèn)津,所以要在旺季到來(lái)之前就要做好充足的預(yù)備。思想要跟上時(shí)代,同樣的商品在不同的年份里的銷售量是不同的,而這個(gè)數(shù)字是非常重要的,關(guān)系到退貨,補(bǔ)貨等重要問(wèn)題,思維的創(chuàng)新更是重要只要不斷向市場(chǎng)供應(yīng)新科技才會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位,發(fā)明是一個(gè)很普通的詞,但它大部分來(lái)源于我們的靈感,更是需要我們經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的努力才會(huì)做到。
第三,誠(chéng)信是成功的根本
在我們店門上貼著這樣一副對(duì)聯(lián),上聯(lián)是:您的光臨是我們最大的榮幸;下聯(lián)::您的滿意是我們最大的愿望,橫批:誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本。如果沒(méi)有誠(chéng)信,毀滅是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是對(duì)人對(duì)事要誠(chéng)實(shí),城實(shí)才能帶來(lái)良好的信譽(yù),我認(rèn)為我們這些銷售員來(lái)說(shuō)也是重要的成功環(huán)節(jié)之一。海爾再一次驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)一批洗衣機(jī)不符合質(zhì)量要求,董事長(zhǎng)在全體員工及顧客面前,親手燒掉了價(jià)值20萬(wàn)的這批洗衣機(jī),雖然損失了這20 萬(wàn),但換回了誠(chéng)信,帶給他們的將是無(wú)窮的財(cái)富。
第四,付出才有收獲
雖然我們這的生意不錯(cuò),背后都是員工和領(lǐng)導(dǎo)者的艱辛汗水,海爾之所以能做到這么大與上上下下的努力是分不開的,世界上沒(méi)有天上掉餡餅的事,守株待兔的結(jié)果只能是兩手空空,所有的成功都是建立在辛勤的勞動(dòng)之上。不止是海爾一個(gè)集團(tuán),聯(lián)想,索尼等一些知名企業(yè)都是以誠(chéng)信為本,質(zhì)量第一為原則,給消費(fèi)者們樹立良好形象,走向世界,成為世界五百?gòu)?qiáng)。著名首席執(zhí)行官?gòu)埑?yáng)曾說(shuō)過(guò):“只有付出才有收獲”花兒只有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨才會(huì)綻放,彩虹只有經(jīng)歷過(guò)大雨的洗禮才會(huì)放出光芒,世界萬(wàn)物都是如此。
以上就是我通過(guò)這些天的實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的,這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),為我以后的人生道路指明了方向。我認(rèn)為,在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐是作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來(lái),深受各高校的高多重視。而且它一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展優(yōu)秀人才的重要途徑,更是作為大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好方式,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深感受到它是一筆巨大財(cái)富,而社會(huì)更能磨練一個(gè)人的綜合能力。只有正確的引導(dǎo)我們步入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,為今后走出校門踏入社會(huì)鋪好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在實(shí)踐中成長(zhǎng),在服務(wù)中成長(zhǎng),不斷挖掘自己的潛能,不斷提高自身價(jià)值。
關(guān)于大學(xué)生就業(yè),對(duì)于任何一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),是無(wú)法擺脫的事實(shí),必須面對(duì)的問(wèn)題。而就業(yè)不只是需要單獨(dú)的專業(yè)知識(shí),還涉及到各方面能力。首先,專業(yè)知識(shí)是必須要掌握的,是參加工作的基礎(chǔ),俗話說(shuō),建樓最基本的就是地基,地基都沒(méi)打好怎么能出現(xiàn)高樓大廈呢?另外,經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,在招聘廣告中,都有這樣的標(biāo)語(yǔ)——有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。但對(duì)于剛剛步入大學(xué)校門的我們,經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)少之又少,學(xué)再多的理論知識(shí)不能應(yīng)用于實(shí)踐,結(jié)果還是零。不能為了學(xué)而學(xué),要為了用而學(xué)。這樣才能不斷提高自己,人們都說(shuō),大學(xué)校園是社會(huì)濃縮,在這里我們體會(huì)到以前沒(méi)有的感觸,但那畢竟是有限的,走出小的社會(huì),邁進(jìn)大的社會(huì),才是我們最終的目的。
通過(guò)這些天的工作,我的交際能力不僅得到了很大提高,還讓我感觸很多。在學(xué)校里,雖然看過(guò)一些關(guān)于社會(huì)交往能力的書,但我認(rèn)為,仍起不到根本作用。校園里面對(duì)的只是老師和同學(xué),而在社會(huì)上的人際交往相當(dāng)復(fù)雜的,面對(duì)各行各業(yè)的人,我們應(yīng)分而處之,交流能力的提高只能到社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)出來(lái),面對(duì)不同的人群我們需要用不同的方式和方法與他們交流,每個(gè)人的思想是不同的,每個(gè)人的性格是不同的。俗話說(shuō):龍生九子,九子不同,更何況我們是十三億人口組合的大家庭呢?所以和人們處理好關(guān)系還需要很多技巧,而這些技巧需要在實(shí)踐中不斷獲得,逐漸積累自己的經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,在平時(shí)的工作,學(xué)習(xí),生活中要發(fā)現(xiàn)哪些人是有益于你的,哪些人是不利于你的,那些與你性格不同的人,你應(yīng)該如何把握,當(dāng)你處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),如果你沒(méi)有能力去改變它,你就必須要適應(yīng)它,人們應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)而不應(yīng)該被社會(huì)所包含,如果我們能做到這點(diǎn)這也是一種超越,一種能力的提高??梢哉f(shuō)這些天的工作是艱辛的,每天都要站幾個(gè)小時(shí),但是在艱苦的工作之余,也讓我體會(huì)到了從未有過(guò)的快樂(lè),實(shí)踐是愉悅的,因?yàn)樽约合硎芷渲?,感觸其中。
我不僅增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)生活中更加嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè),將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)社會(huì),讓自己的人生更加光彩輝煌。《鋼鐵是怎樣煉成的》這本書的主人公奧斯托洛夫斯基曾經(jīng)說(shuō):“人的一生應(yīng)該這樣度過(guò),當(dāng)你回首往事的時(shí)候,不會(huì)因碌碌無(wú)為而悔恨,不會(huì)因虛度年華而懊惱?!彼宰屛覀兊纳罡映鋵?shí)才是最真實(shí)的想法,最為遠(yuǎn)大的目標(biāo)。朋友們,讓我們共同努力一起去建設(shè)這個(gè)由十三億人口組成的大家園。
經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),為了符合社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)踐操作能力。于xx年x月x日—xx年xx月xx日在xx律師事務(wù)所進(jìn)行了為期三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。
1、會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。沒(méi)有實(shí)踐,或者我永遠(yuǎn)都不會(huì)以為會(huì)計(jì)工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也不會(huì)以為作為一名會(huì)計(jì)人員,需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。
2、平時(shí)的賬務(wù)往來(lái)是比較復(fù)雜而多量的,而且日常處理的財(cái)務(wù)工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯(cuò)。因此,對(duì)會(huì)計(jì)的專業(yè)水準(zhǔn)要求也相當(dāng)?shù)母摺S捎谶@里的每一位律師,都是十分嚴(yán)謹(jǐn)而專業(yè)的,心里有著不小的壓力,畢竟,面對(duì)著大量的專業(yè)人士,自己顯得如此的心虛。
3、課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如果沒(méi)有學(xué)過(guò)系統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論知識(shí),不懂得那些專業(yè)的財(cái)務(wù)詞匯,要想完成會(huì)計(jì)工作,是相當(dāng)?shù)睦щy。
4、會(huì)計(jì)工作是比較繁瑣而細(xì)微的,面對(duì)的不是深刻的文字,而是反復(fù)出現(xiàn)的阿拉伯?dāng)?shù)字,很容易產(chǎn)生疲倦的感覺(jué)。一旦注意力不集中,就會(huì)導(dǎo)致賬目記錄、登錄錯(cuò)誤,計(jì)算的錯(cuò)誤等問(wèn)題。只有靜下心來(lái),認(rèn)真的做,才不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,工作的時(shí)候,絕對(duì)的高度集中注意力,不能分心,不能心浮氣躁。不然,效率極低,而且錯(cuò)漏百出。
5、會(huì)計(jì)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)最基本的構(gòu)建,也是一個(gè)掌握經(jīng)濟(jì)命脈的關(guān)鍵部門,無(wú)論公司大小,都是圍繞著經(jīng)濟(jì)在運(yùn)作的。這個(gè)位置舉足輕重,每一個(gè)數(shù)字都牽扯到公司的興衰,畢竟,這個(gè)商業(yè)社會(huì)中,經(jīng)濟(jì)牽動(dòng)著所有的公司與所有的人,日常法律事務(wù),其實(shí)也是大部分圍繞著經(jīng)濟(jì)流轉(zhuǎn)而產(chǎn)生,因此,會(huì)計(jì)部門的重要性,是不能忽略的,作為掌握一切經(jīng)濟(jì)動(dòng)向的部門,就好像命運(yùn)的齒輪,一旦它停止了,那么整個(gè)公司也就無(wú)法再正常運(yùn)作下去。良好的專業(yè)素質(zhì)、認(rèn)真的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、清廉的道德修養(yǎng),都是對(duì)會(huì)計(jì)人要的基本要求,此外,作為會(huì)計(jì)人員,對(duì)外的溝通力與交際能力,也是要求頗高的。一個(gè)會(huì)計(jì)的綜合素質(zhì),體現(xiàn)了一個(gè)公司的整體水平。
總體來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐操作學(xué)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)有了更多的提升。會(huì)計(jì)工作也如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識(shí),是無(wú)法勝任會(huì)計(jì)工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會(huì)計(jì)人員。
寒假到了,新年也快要到了,我們最終能夠歡樂(lè)過(guò)一個(gè)美妙的假期了??墒?,我們?cè)鯓硬拍苓^(guò)一個(gè)健康歡樂(lè)的寒假呢
在注重素質(zhì)教育的今日,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)本事的重要途徑,一向來(lái)深受學(xué)校的高度重視。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以今年過(guò)年,為了鍛煉自我的自主創(chuàng)新本事和實(shí)踐本事,同時(shí)培養(yǎng)自我的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自我的綜合本事與素質(zhì),使自我的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,所以,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的:社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。經(jīng)過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐資料:經(jīng)過(guò)在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自我的本事,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果:經(jīng)過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅僅經(jīng)過(guò)自我的雙手賺到了來(lái)之不易的工資,更經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
1、掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,細(xì)心翼翼的進(jìn)行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來(lái)之不易,一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3、微笑應(yīng)對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善,才會(huì)縮小人與人之間的距離感。而表示友善最好的方法就是微笑,微笑是所有人類共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。并且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無(wú)需努力,但它使人感到舒適,樂(lè)于理解你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
4、具備隨機(jī)應(yīng)變的本事。在銷售的過(guò)程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的本事,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自我?guī)?lái)不必要的麻煩。所以,必須要有隨機(jī)應(yīng)變的本事。
5、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,可是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)本事的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)本事也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表此刻認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,可是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從此刻就開始掌握必須的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí),充實(shí)自我的心靈,武裝自我的大腦,使自我的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)??床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想,這個(gè)應(yīng)當(dāng)是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。
寒假的到來(lái),使大家都異常興奮.我想是對(duì)過(guò)年的渴望和對(duì)放假的喜悅吧! 在這個(gè)假期中我參加了這個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),獲益匪淺:第一是要待人真誠(chéng);第二是善于溝通;第三是保持激情與耐心。
我利用此次難得的機(jī)會(huì),為家鄉(xiāng)的人民獻(xiàn)出了我的'微薄之力,我以黨的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己,在參加活動(dòng)期間遵守秩序,始終堅(jiān)守自己的職責(zé)。和廣大青年志愿者相互尊重、相互關(guān)心、相互鼓勵(lì)、密切配合;深入基層、認(rèn)識(shí)國(guó)情、了解社會(huì)、開闊視野、奉獻(xiàn)社會(huì),在實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)。
我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來(lái)更好地為家鄉(xiāng)人民做貢獻(xiàn)。 這一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,一周的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們,大學(xué)生通過(guò)參加必要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有以下好處:
1、有助于了解改革開放的成果,增強(qiáng)自豪感和愛(ài)國(guó)心
通過(guò)慰問(wèn)老黨員,讓大學(xué)生能了解改革開放的艱辛,能夠在社會(huì)生活中全面了解、親身感知、深刻體驗(yàn)國(guó)情和民意,感受改革開放的成果;可以我們本地的革命和發(fā)展歷史,以及物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)面臨的繁重任務(wù),從而認(rèn)識(shí)改革和建設(shè)的現(xiàn)狀,加深對(duì)國(guó)情的理解,把樸素的愛(ài)國(guó)情感上升到理性認(rèn)識(shí)高度,進(jìn)而增強(qiáng)熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)家鄉(xiāng)的感情。
2、加深對(duì)黨和國(guó)家的方針政策的理解,在思想上與黨和政府保持一致
通過(guò)采訪縣紀(jì)委書記,讓大學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)親密接觸,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作。經(jīng)過(guò)看得見(jiàn)、摸得著的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),可以縮短理論與實(shí)踐的距離,促進(jìn)大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的理解和把握,提高把書本知識(shí)和社會(huì)需要銜接起來(lái)的能力,增強(qiáng)對(duì)黨和政府的方針、政策的理解,從而在思想上與黨的路線、方針、政策保持高度的一致。
3、增加學(xué)習(xí)壓力和動(dòng)力,促進(jìn)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)
通過(guò)實(shí)踐,大學(xué)生一是可以看到我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展過(guò)程中,盡管人民生活總體水平有較大的提高,但發(fā)展還不平衡;二是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迫切需求科學(xué)文化知識(shí)有了感性認(rèn)識(shí),對(duì)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力有了深層次的理解;三是可以感受到人民群眾對(duì)自己的期望和要求,從而增強(qiáng)自身的責(zé)任感,激發(fā)自己的報(bào)國(guó)之情和發(fā)憤學(xué)習(xí)之志,為自己的成長(zhǎng)提供壓力和動(dòng)力。
4、為走進(jìn)群眾、學(xué)習(xí)群眾提供條件
看望留守兒童,使我們更能了解新時(shí)代孩子的成長(zhǎng),通過(guò)家訪,我們了解基程群從的生活情況,深刻體會(huì)到了家鄉(xiāng)需要更多的人來(lái)服務(wù)和幫助。只有通過(guò)一定的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),大學(xué)生才能走進(jìn)城市、鄉(xiāng)村,才能使大學(xué)生對(duì)人民群眾有親身感受,才能對(duì)人民群眾由抽象的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)為具體的認(rèn)識(shí),由對(duì)勞動(dòng)群眾的輕視轉(zhuǎn)變?yōu)樽鹬睾团宸?,從而自覺(jué)走上與工農(nóng)群眾相結(jié)合的成長(zhǎng)道路。
雖然我們的力量很小,可是我相信聚少成多,定能匯成江海,我們需要更多的人奉獻(xiàn)出光和熱,我希望這樣的活動(dòng)能一直延續(xù)下去,讓更多的人能參加,為家鄉(xiāng)的人民做好事做實(shí)事。寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂, 走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己?;叵肫饋?lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
篇五:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告800字
人們都說(shuō):勞動(dòng)最光榮。 這一天,我去居委會(huì)勞動(dòng)了一天。
當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí),我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受,在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處的,最平凡而又殊于一般的感受。
這一天,(至于是哪天,你自己寫好了)我去居委會(huì)干了一個(gè)上午的活兒,居委會(huì)的負(fù)責(zé)人讓我去小區(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來(lái),心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰(shuí)知道事實(shí)和想象是有差距的,而且差距還不小。
我先找到一個(gè)貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒(méi)有太大的結(jié)果,
本想放棄,然后去干點(diǎn)別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲?,還沒(méi)有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時(shí)候的情景了,被水沖過(guò)的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果,當(dāng)時(shí)心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動(dòng)了!
呃…經(jīng)過(guò)一番努力之后,被我清除過(guò)的地方確實(shí)看著干凈,整潔多了。
我想,通過(guò)自己的勞動(dòng),自己動(dòng)手動(dòng)腦解決了問(wèn)題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!
而且北京奧運(yùn)會(huì)也開始舉辦了,作為北京人的我,為北京的環(huán)境美化奉獻(xiàn)出自己的一份力量也是我樂(lè)于做的,什么事都要從小事開始。
綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)。我們將為實(shí)現(xiàn)這樣的理念而努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦獻(xiàn)出自己的真情。
通過(guò)這次實(shí)踐,給我留下了深刻的體會(huì)。當(dāng)你做一件事的時(shí)候,無(wú)論是會(huì)還是不會(huì),你都要有勇氣面對(duì)它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在實(shí)踐中收獲了許多,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。所以,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實(shí)、完善自己!
微博里看見(jiàn)一個(gè)特別深刻的故事,它的中心思想和我在暑期家教時(shí)的想法契合地簡(jiǎn)直可以算是天衣無(wú)縫。故事內(nèi)容是這樣的:
北京讀大二,朋友來(lái)學(xué)校看我,忽然遇到大雨,他沒(méi)帶傘,我們被困在咖啡館。他忽然感慨起來(lái),說(shuō)要做一個(gè)成功人士,賺很多錢。我問(wèn)他什么叫成功,賺多少錢足夠。他說(shuō)每個(gè)人定義不同。我知道這是標(biāo)準(zhǔn)答案,也沒(méi)興趣問(wèn)下去。沉默了一會(huì)兒,他忽然又開口,“成功就是,有天我三四十歲,青春不再,卻還是每天窩在沙發(fā)上無(wú)所事事,這樣也依舊很快樂(lè)”。
我說(shuō),窩在沙發(fā)上誰(shuí)不開心啊,有沒(méi)有錢都開心。
朋友慢吞吞地說(shuō):“那不一樣,我要窩在沙發(fā)上混吃等死,但是我開心,開心一天,兩天,一直開心下去。我什么都不做,但我成功過(guò),所以不管以后我做什么,親戚朋友不敢評(píng)判我,自己也不會(huì)懷疑和厭棄自己,對(duì)未來(lái)也不會(huì)恐慌。” “你想做個(gè)自由自在的廢物?!蔽艺f(shuō),“可是沒(méi)錢也能做到?!?/p>
“不,”他很認(rèn)真地反駁,“沒(méi)錢只能做廢物,做不了自由自在的廢物。我不是一個(gè)強(qiáng)大的人,所以我要賺錢。做廢物也要挺直腰桿才快樂(lè)?!?/p>
我以前不明白,今天下雨,我窩在沙發(fā)上,忽然想明白了。出生是一件被迫接受的事情,但不是每個(gè)人都愿意成就什么。只是因?yàn)樘屏迹倸w還是要完成些什么才安心,才覺(jué)得自己有了資格去做一個(gè)廢物。距離做一個(gè)自由的廢物還有好長(zhǎng)一段路要走。加油。
這就是故事的主要內(nèi)容。
看完這個(gè)短短的小文章,我的腦子里只竄出了這樣一句話:我用了這么多年才明白我想要做的也不過(guò)就是個(gè)自由的廢物?!彼?,為了能在有生之年做成一個(gè)真正的自由自在的廢物,我必須要努力地完善自己來(lái)作為堅(jiān)實(shí)的后盾,這就需要我在人生道路上走得穩(wěn)當(dāng),來(lái)確保我能自由地做我自己。
由于本專業(yè)檔案學(xué)的就業(yè)相關(guān)率目前所處的嚴(yán)峻形勢(shì)而言,拓寬自己可選擇的職業(yè)道路是重中之重,必不可少。因此,我又給自己定了一個(gè)職業(yè)目標(biāo)——教師。
教師(教育工作者):教師一詞有兩重含義,既指一種社會(huì)角色,又指這一角色的承擔(dān)者。 廣義的教師是泛指?jìng)魇谥R(shí)、經(jīng)驗(yàn)的人,狹義的教師是指受過(guò)專門教育和訓(xùn)練的人,并在教育(學(xué)校)中擔(dān)任教育、教學(xué)工作的人。(履行教育教學(xué)的專業(yè)人員。承擔(dān)教書育人,培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人,提高民族素質(zhì)的使命。
于我而言,我的職業(yè)目標(biāo)的定位確定了我走的是狹義的教師之路:在教育(學(xué)校)中擔(dān)任教育、教學(xué)工作的人。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。經(jīng)過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自我假期過(guò)的充實(shí),自我獨(dú)立的去找了一份工作是中國(guó)移動(dòng)通信的(專營(yíng)店),其實(shí)也算是營(yíng)業(yè)員。因?yàn)橐苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù)。在那工作我沒(méi)有說(shuō)我是實(shí)習(xí)生對(duì)公司的人來(lái)說(shuō)我是一個(gè)走出社會(huì)的人了,給我的壓力是自我要像有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人一樣。幸運(yùn)的是,在我努力學(xué)習(xí)下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,自我常常出現(xiàn)錯(cuò)誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。并且也理解了批評(píng),這使我明白了做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自我的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自我的本事,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述本事,與人交流,真正地走出課堂。如何服務(wù)大家,享受自我的成果,使自我陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自我變開朗了,雖然我自我的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我意識(shí)到了自我的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才。說(shuō)實(shí)話,對(duì)于這種實(shí)踐活動(dòng),我并不十分清楚其真正的意義??墒菍?duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,我?guī)е闹械膯?wèn)號(hào),踏上了社會(huì)實(shí)踐的'道路',也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,可是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無(wú)法得來(lái)
的。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自我的不足,了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,同時(shí)給自我在新的學(xué)期定下了目標(biāo),能夠讓我更早的為自我做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
我打過(guò)工,明白學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來(lái)的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。
那么此刻自然先是得選擇好打工的種類。時(shí)下大學(xué)生打工無(wú)非是做家教,搞推銷,出賣勞動(dòng)力。據(jù)說(shuō)此刻做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一致的》心得體會(huì)。再說(shuō)由于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒(méi)有地方騙了,所以做家教顯然行不通。搞推銷,說(shuō)句老實(shí)話,其實(shí)我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易可轉(zhuǎn)念一想,還是不行,只因?yàn)樽晕颐婺开b獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說(shuō)是影響市容,極易讓外國(guó)游客對(duì)廣州產(chǎn)生誤解。我明白什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷——說(shuō)實(shí)話,推銷實(shí)在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每一天早晨7:00起來(lái),午時(shí)6:30下班。聽(tīng)聽(tīng)元老們的工作經(jīng)驗(yàn),慢慢的我干了將近一個(gè)月,教我一些有關(guān)公司的基本知識(shí)。我慢慢的開始進(jìn)入工作狀態(tài)。每一天對(duì)象是電腦,一天下來(lái),我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會(huì)呀!可是打工不僅僅能夠增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還能夠經(jīng)過(guò)打工鍛煉自我,培養(yǎng)各方面的本事。打工是人生歷練的過(guò)程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會(huì)比在學(xué)校里一味讀書多得多。
'兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書'只是古代讀書人的完美意愿,它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在學(xué)校,心兒卻更加開闊,他們期望自我盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為學(xué)校里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一向是'仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智',許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自我的人生模式,我們有理由走自我選擇的人生路,只要把握住自我,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自我積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就能夠毫不猶豫的參與其中。
老板對(duì)我很好,對(duì)員工們都很好,第一月雖然沒(méi)有學(xué)到多少東西,可是,我對(duì)公司的印象還是比較不錯(cuò)。我會(huì)更加努力的去做。不會(huì)讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)當(dāng)有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不必須非要用成功來(lái)作為自我的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),可是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自我,鳥兒用歌聲證明自我,我們要用行動(dòng)證明自我。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕簡(jiǎn)便松成功。
所以,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就能夠了,但那里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以必須要異常細(xì)心謹(jǐn)慎,并且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣教師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)職責(zé)的,這關(guān)乎工廠的利益存亡??傊?,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)'有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先'的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),必須要心平氣和,僅有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,并且要明確表示你是真心在理解他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和進(jìn)取性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。此刻想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么'搶手貨',而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,應(yīng)對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然僅有短短的兩個(gè)月,可是在這段時(shí)間里,我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的'無(wú)形資產(chǎn)',真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白'兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書'的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題本事。經(jīng)過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐本事。
此刻的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學(xué)生,只要是自我所能承受的,就應(yīng)當(dāng)把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自我,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
調(diào)查背景:
現(xiàn)在的中學(xué)生生活在信息通訊、科技發(fā)達(dá)的新時(shí)代,我們的視野可能比長(zhǎng)輩們還要廣闊,加上我國(guó)城市人民生活水平的不斷提高,中學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)成為商家的必爭(zhēng)之地,有的中學(xué)生能正確利用好手上的錢,但是有的人卻表現(xiàn)出亂消費(fèi)的現(xiàn)象,為了更深入的了解中學(xué)生消費(fèi)狀況,揭示這一現(xiàn)象,警示有亂消費(fèi)這種行為的學(xué)生,并建議正確的消費(fèi)途徑,我們做了一組調(diào)查。
在中學(xué)生當(dāng)中,絕大多數(shù)的同學(xué)都曾自己進(jìn)行消費(fèi),而我們調(diào)查所得,中學(xué)生當(dāng)中有98.6%的人是有零花錢的,而僅有1.4%是沒(méi)有的,這些錢主要來(lái)源是父母親,零用錢的數(shù)額在每月0~200元以上,這個(gè)范圍,且分布比較平均。
從數(shù)據(jù)上看中學(xué)生的零用錢數(shù)額不少,有些學(xué)生的零用錢足以維持一個(gè)生活比較困難的家庭的日常開支!但這算不算亂消費(fèi),還必須調(diào)查一下這些錢的用途。經(jīng)過(guò)我們調(diào)查所得,零用錢最多是用于買零食吃,玩電子游戲,買衣服及各種消遣、娛樂(lè)活動(dòng)等。可見(jiàn),現(xiàn)在中學(xué)生亂消費(fèi)的現(xiàn)象的確很嚴(yán)重。
為了找出這種現(xiàn)象的原因,我們?cè)谕瑢W(xué)及家長(zhǎng)中進(jìn)行抽樣調(diào)查,最后經(jīng)過(guò)整理,總結(jié),得出以下幾點(diǎn)原因:①青少年自尊心強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:注重外表,很在意別人對(duì)自己的看法。現(xiàn)在許多中學(xué)生穿的都是名牌的衣服、褲子、鞋子甚至襪子都要名牌的,平時(shí)用的、吃的、喝的都要買好的,原因就是名牌的更漂亮,可以在同學(xué)面前炫耀,想別人都尊重自己,這樣很容易在同學(xué)之間形成攀比的風(fēng)氣,致使亂消費(fèi)的現(xiàn)象更加嚴(yán)重。現(xiàn)代信息通訊技術(shù)發(fā)達(dá),中學(xué)生們對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)十分敏感,加上青少年的好奇心強(qiáng),很容易把錢花在這上面。如手機(jī)和電腦,現(xiàn)在在中學(xué)生當(dāng)中,有的人在沒(méi)有必要的情況下購(gòu)買了手機(jī)和電腦等,其實(shí)這樣做是很不理智的,是很浪費(fèi)的,但這種情況屢見(jiàn)不鮮。②父母對(duì)兒女的溺愛(ài)?,F(xiàn)在的中學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女,父母對(duì)他們十分疼愛(ài),很容易使他們養(yǎng)成“要風(fēng)得風(fēng),要雨得雨”,以自我為中心的性格。錢用完了,又向父母要,父母不給,便發(fā)脾氣……如此下去,輕則更加助長(zhǎng)了他們亂消費(fèi)的風(fēng)氣,重則使他們變得自以為是,一意孤行,不考慮別人處境的自私性格。
還有很多其他原因,這里就不一一列舉了。而總的來(lái)說(shuō),中學(xué)生亂消費(fèi)都是受外界影響為主。既然外界的環(huán)境不易改變,那么要培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣,只有從小開始培養(yǎng),以自身做起,有零用錢是正常的,但數(shù)額一定要合理,要合理的使用零用錢,不大手大腳,當(dāng)用則用,不必用在一些既昂貴又不實(shí)用的東西上,花錢要花在刀刃上。進(jìn)入21世紀(jì),競(jìng)爭(zhēng)更加激烈了,有能力的人才能站住腳,而消費(fèi)也是一種能力,我們不應(yīng)該浪費(fèi)自己的能力,而只有正確利用這些能力,未來(lái)才會(huì)掌握在我們的手里!附:?jiǎn)柧?/p>
1、你有沒(méi)有零花錢?a、有b、沒(méi)有
2、你每月的零花錢是多少?
a、50元以下b、50~100元c、100~150元d、150元以上
3、你每月零花錢的來(lái)源?(可多選)
a、父母b、祖父母/外祖父母c、自力更生d、其他
4、平時(shí)與什么人外出消費(fèi)?
a、父母b、朋友c、自己d、其他
5、這些零花錢你主要用于干什么?(可多選)
a、購(gòu)買書籍b、儲(chǔ)存起來(lái)c、零食、飲料等d、體育運(yùn)動(dòng)
e、買衣服f、娛樂(lè)消費(fèi)(卡拉ok、酒漢、球桌、網(wǎng)吧等)g、其他
6、你經(jīng)常購(gòu)買的書籍?
a、科技叢書b、報(bào)刊雜志c、專業(yè)用書
d、漫畫書e、文學(xué)著作f、其他
7、你對(duì)吃零食、穿名牌的看法如何?
a、不會(huì)因價(jià)格貴而不買b、在經(jīng)濟(jì)條件允許下可以考慮
c、沒(méi)什么看法d、不應(yīng)該
8、你的消費(fèi)理念和風(fēng)格:
a、做好計(jì)劃b、能省就省
c、肆忌揮霍d、看到合適的就買,相信自己]
9、購(gòu)買一種商品,你會(huì)考慮的因素是()
a、商品的用途b、價(jià)格
c、款式及包裝d、是否符合時(shí)間潮流e、其他
10、你是抱著什么心態(tài)購(gòu)買?
a、必要才買b、合適就買c、喜歡就買d、求異心理
11、和朋友一起消費(fèi)時(shí),一般如何付款?
a、aa制b、請(qǐng)客c、其他
12、你會(huì)為自己所用的錢作系統(tǒng)的安排嗎?
a、從來(lái)不會(huì)b、有c、問(wèn)中d、沒(méi)有想過(guò)
13、你喜歡的各類產(chǎn)品的品牌?
14、你對(duì)中學(xué)生消費(fèi)的看法是什么?
15、請(qǐng)簡(jiǎn)述你對(duì)中學(xué)生生活費(fèi)狀況的看法?
16、你認(rèn)為什么是正確的消費(fèi)觀?
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年5月4日—20xx年7月30日。
實(shí)踐地點(diǎn):
cmc markets ibm pwc kpmg。
實(shí)踐內(nèi)容:
通過(guò)應(yīng)征幾家大公司的實(shí)習(xí)生的招聘,發(fā)現(xiàn)自身不足,為以后的招聘做準(zhǔn)備。
實(shí)踐目的:
了解招聘流程和自身不足。
實(shí)踐意義:
為大四的校園招聘做準(zhǔn)備。
一、實(shí)踐概括及目的
面臨馬上升大四,即將找工作的我。在大三下的時(shí)候,決定通過(guò)自己的努力尋找暑假實(shí)習(xí)。以前的實(shí)習(xí)總是家里人幫忙找好的,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中獲得的滿足感總是那么的不真實(shí)。
于是在20xx年5月4日至20xx年7月3日這段時(shí)間內(nèi),我先后參加了cmc markets的一周輪崗實(shí)習(xí)以及ibm、pwc和kpmg的暑假實(shí)習(xí)生招聘。遺憾的是,沒(méi)有成功地靠自己的力量應(yīng)聘到任何一家公司。當(dāng)7月20日,我知道了kpmg暑假實(shí)習(xí)生筆試結(jié)果以失敗告終時(shí)。我做出了一個(gè)就業(yè)派在大三暑假不應(yīng)該做出的決定——停止需找暑假的實(shí)習(xí)。我利用暑假好好反省了之前幾個(gè)月自身有關(guān)就業(yè)方面的情況,找出了自身的不足,希望在大四的校園招聘中能獲得成功。
二、實(shí)踐的具體內(nèi)容
20xx年5月4日—20xx年5月8日。
通過(guò)“中介”hiall參加cmc markets國(guó)際理財(cái)咨詢(北京)有限公司為期一周的實(shí)習(xí),這個(gè)過(guò)程比我想象中的要容易。遞交簡(jiǎn)歷和面試,所有的一切都進(jìn)行的那么順利。于是在20xx年5月4日,我進(jìn)入該公司參加了為期一周的輪崗實(shí)習(xí)。
cmc markets是全球知名的場(chǎng)外金融衍生產(chǎn)品報(bào)價(jià)商,在中國(guó)大陸設(shè)置的全資子公司,致力于為中國(guó)機(jī)構(gòu)與個(gè)人客戶提供專業(yè)的投資理財(cái)咨詢和培訓(xùn),目前服務(wù)客戶包括國(guó)內(nèi)各大銀行、證券公司、期貨公司及主要金融產(chǎn)品交易所。我分貝在公司的資訊部、培訓(xùn)部、市場(chǎng)部及銷售部進(jìn)行實(shí)習(xí)。
第一天,資訊部。
翻譯當(dāng)天國(guó)際外匯市場(chǎng)及證券市場(chǎng)綜合評(píng)述英文報(bào)告,并草擬當(dāng)日導(dǎo)讀。導(dǎo)讀包括對(duì)上周中國(guó)股市、外匯、原油、黃金、債券(美國(guó)市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng))等相關(guān)信息及上周勞工部、商務(wù)部等公布的數(shù)據(jù)。
之后,學(xué)習(xí)了reuters系統(tǒng)。初次接觸該平臺(tái),我覺(jué)得太神奇了。reuters中的信息量如此之多,使用范圍也非常之廣。應(yīng)用reuters信息資訊系統(tǒng),可以收集每日國(guó)際外匯、證券及商品市場(chǎng)資訊,并向客戶提供及時(shí)準(zhǔn)確的資訊。除了查詢有效數(shù)據(jù)還可以直接將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖表。當(dāng)我親自操作reuters時(shí),顯的有些力不從心。咨詢部的主管annie告訴,她能夠?qū)⑾到y(tǒng)操作的如此熟練也是她自己經(jīng)常使用,慢慢摸索出來(lái)的。這就正好印證了“practice makes prefect”。
第二天和第三天,培訓(xùn)部。
霍主管先向我們介紹了如何些市場(chǎng)評(píng)論及股市和外匯的一些信息和技術(shù)分析。在第三天早上,他便要求我們上交當(dāng)日的匯評(píng)。之后,我們又完成了a股和h股的表較。那次時(shí)我第一次接觸h股,覺(jué)得h股的獲益要比a股市場(chǎng)大,但風(fēng)險(xiǎn)也更大。這也就是在經(jīng)濟(jì)學(xué)書上學(xué)的規(guī)則“風(fēng)險(xiǎn)和收益是成正相關(guān)性”的。
第四天,市場(chǎng)部。
市場(chǎng)部的余主管也是先介紹了市場(chǎng)知識(shí),我聽(tīng)到這些知識(shí)倍感親切。因?yàn)槎际俏以诠芾韺W(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷這兩門課程中所學(xué)的知識(shí)。與之前三天相比,今天的內(nèi)容讓我輕松不少。在這一天中,我們還協(xié)助制定了廣告方案。
第五天,銷售部。
這是讓我覺(jué)得最有趣的一個(gè)部門。部門主管也非常的nice,她之前學(xué)的也是會(huì)計(jì),之后覺(jué)得在銀行做會(huì)計(jì)太枯燥,就來(lái)到了現(xiàn)在的崗位。她的說(shuō)話語(yǔ)速非???,跟機(jī)關(guān)槍掃射似的。如果不注意力集中,肯定當(dāng)場(chǎng)傻眼。在下午,我們進(jìn)行了真槍實(shí)戰(zhàn)的演練,參與了客戶的開發(fā)和邀約。打完了回訪電話,怎么說(shuō)呢?小體會(huì)是有的,不過(guò)感覺(jué)跟我平時(shí)在老師辦公室打通知電話還是有差別的。一個(gè)是雙向的,另一個(gè)是比較單向的。
20xx年5月14日—20xx年5月17日
在北京的時(shí)候,得知了ibm暑假實(shí)習(xí)生計(jì)劃。師兄建議我們?nèi)ピ囋?。該?jì)劃非常火熱,每年都有好幾萬(wàn)人參加,并且ibm的正式招聘中75%的人來(lái)自于應(yīng)聘到暑假實(shí)習(xí)生職位的學(xué)生。
對(duì)于很多大學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)實(shí)踐這個(gè)詞還很陌生,為了更好的適應(yīng)社會(huì),也為了自己增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和知識(shí),我在暑假選擇了實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)我從事的是物業(yè)管理員,一聽(tīng)名字就知道這不簡(jiǎn)單。但是,我沒(méi)有選擇退縮,因?yàn)閲L試了才知道是怎么一回事,嘗試了你才會(huì)有收獲,有時(shí)候你一個(gè)人坐在那里想一天的事情都不如你花一個(gè)小時(shí)時(shí)間學(xué)到的多,由此可見(jiàn),社會(huì)實(shí)踐的重要性。
迄今為止,中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。在我看來(lái)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價(jià)值的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對(duì)象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。
我在物業(yè)公司打工的一個(gè)月里頗有感受:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi):?jiǎn)T工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制;對(duì)外:管理制度、業(yè)主公約、處理程序等。
(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
(4)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報(bào)修,一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
(5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。
通過(guò)在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,我認(rèn)為以上的這些問(wèn)題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問(wèn)題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹立物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習(xí),我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象。所以,對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無(wú)時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問(wèn)責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)縫隙。對(duì)于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,請(qǐng)求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)識(shí)和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對(duì)于外出學(xué)來(lái)的東西,不能搞純粹的“拿來(lái)主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛(ài),否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對(duì)于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國(guó)家的技能考試,對(duì)取得一定成績(jī)的員工要給予獎(jiǎng)賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。對(duì)于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營(yíng)拓展部等,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對(duì)各個(gè)部所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識(shí)的整合,使每一個(gè)員工具備一專多能,比如說(shuō)保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們?cè)诠ぷ髦惺冀K都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí),即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說(shuō)在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對(duì)潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
3、首打營(yíng)銷牌,要走多條路。品牌的創(chuàng)建說(shuō)到底就是營(yíng)銷的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷等各個(gè)方面。通過(guò)營(yíng)銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,使物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。
我在公司實(shí)習(xí)了大概一個(gè)月的時(shí)間,時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。但是我的收獲卻是很多的,日子也是很充實(shí)的,每天都要接受新的挑戰(zhàn),你永遠(yuǎn)不知道今天會(huì)發(fā)生些什么。在這次實(shí)踐中,我學(xué)到了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)?!?/p>
第一天上班,就面對(duì)種種規(guī)定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會(huì)打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說(shuō)什么不要當(dāng)面頂撞,私下可以單獨(dú)解決,可是有用嗎?現(xiàn)實(shí)嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說(shuō)。
上下級(jí)關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒(méi)有那么多公平的事情。”如果是一位單純的學(xué)生,無(wú)論如何也不會(huì)理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒(méi)有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來(lái)了,想起來(lái)可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無(wú)情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話言聽(tīng)計(jì)從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì)想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì)發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒(méi)有斷過(guò)。
工作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時(shí)候,當(dāng)我遇到這種事情,一時(shí)沖動(dòng)真想不干了,或是找?guī)讉€(gè)朋友收拾“仇人”一下??赊D(zhuǎn)過(guò)來(lái)想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)一次機(jī)會(huì),用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會(huì)這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
每天只是單調(diào)的上下班,沒(méi)有很多的節(jié)假日,這使本來(lái)就很厭倦的工作變得更加無(wú)聊,也許工作就會(huì)是這個(gè)樣子?,F(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息,以后工作就不一定會(huì)是這個(gè)樣子。在無(wú)聊的工作中尋找樂(lè)趣也是一種能力,現(xiàn)在只會(huì)抱怨一天八節(jié)課很煩,可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時(shí)間去調(diào)整,去適應(yīng)。
很不適應(yīng)工作中稱呼的改變,從“同學(xué)”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會(huì)是“老莊”。這樣一變,使我從一個(gè)的學(xué)生,變成了一個(gè)體力勞動(dòng)者。很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人卻很少。直呼其名不是很親切,又不易混淆。難道人們只是因?yàn)榉Q其姓方便才會(huì)這樣做嗎?只要稍微用一點(diǎn)心把對(duì)方的名字記住,稱其名,一定會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到很溫暖。反正,別人叫我的名字,而不是姓的時(shí)候我會(huì)感覺(jué)很親切,很溫暖。我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧。
其實(shí),工作中也會(huì)有歡樂(lè)。因?yàn)椴皇窃诩依?,要學(xué)會(huì)滿足。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)微笑,同事的些許關(guān)心,都會(huì)使人感到無(wú)比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心,首先要注意關(guān)心別人,給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經(jīng)過(guò)去了。重要的是,在暑假的實(shí)踐中,我學(xué)到了以前不懂,而且在學(xué)校里不會(huì)學(xué)到得知識(shí),并且增強(qiáng)了自己的能力。這些對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。
這次實(shí)踐對(duì)我的幫助實(shí)在不小。感謝工廠給我一個(gè)檢驗(yàn)自己的機(jī)會(huì),我始終相信陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間只有半年不到了,我將不得不在以后的學(xué)習(xí)中加倍努力,不斷充實(shí)和提高自己,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”。在短短三天的實(shí)踐活動(dòng)中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把淮師人永爭(zhēng)第一的精神帶去了社區(qū),把淮師學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進(jìn)火熱社會(huì),用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛(ài)的奉獻(xiàn),這是我們的無(wú)悔選擇。七月,我們?nèi)霾ハM?,同時(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們的暑期社會(huì)實(shí)踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
為一名剛剛步入初中的學(xué)生,能參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。社會(huì)實(shí)踐可以讓我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以到社會(huì)應(yīng)用。同時(shí),在以后的學(xué)習(xí)中,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)好像一下子長(zhǎng)大了,從在家的小皇帝和小公主,搖身一變,變成了一個(gè)個(gè)“實(shí)習(xí)工”。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦,所以社會(huì)實(shí)踐是必要的。這個(gè)暑假,我將進(jìn)入小區(qū)里的一家超市,來(lái)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
我站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可是,嘴就像被膠水糊上了一樣,想說(shuō)話,卻說(shuō)不出來(lái)。店主一下就看出了我的難題,在顧客少的時(shí)候教我該干什么。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種工作比想象的容易多了。就比如整理貨物,問(wèn)前來(lái)購(gòu)物的人的需要,幫助收銀員來(lái)掃條形碼,雖然累,但我很快樂(lè)。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市實(shí)習(xí)不能干坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。在這里,不想在學(xué)校有課程表干什么,完全就是靠你自己的思想,覺(jué)得應(yīng)該干什么,就立刻去干,容不得半點(diǎn)遲鈍。我本以為超市是最容易實(shí)習(xí)的地方,可是,短短過(guò)了半個(gè)小時(shí),我就意識(shí)到自己錯(cuò)了。不僅要時(shí)刻注意顧客需要什么,還要把被顧客放亂的東西擺整齊。1個(gè)小時(shí)后,我就感到腰酸背痛。
在超市工作會(huì)遇到許多樣子顧客,我都可以說(shuō)我已經(jīng)見(jiàn)過(guò)了“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以感受到這是種什么樣的人,可我還是不敢亂下結(jié)論,正應(yīng)了那句古話:不能以貌取人。超市里人來(lái)人往,也避免不了會(huì)有一兩個(gè)小偷,雖然有“天眼”在工作,可也不能大意,要抓住證據(jù),給他們一個(gè)有力的打擊,這,又是對(duì)眼力的一個(gè)極大考驗(yàn)??梢?jiàn)在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理、討價(jià)還價(jià)的顧客,但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”,必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。不然,就會(huì)出大錯(cuò)。
一、實(shí)踐目的:每天看著爸爸辛辛苦苦掙的錢來(lái)為我交學(xué)費(fèi)我很心酸,所以使我產(chǎn)生了一個(gè)想法:假期去打工。這樣能使爸爸減輕些負(fù)擔(dān),更是我知道掙錢的不易。我打工的地點(diǎn)是黃柏寺的一個(gè)農(nóng)家院,那里平時(shí)不怎么忙,要求并不是很多,因?yàn)槲掖蚬さ睦习寰褪俏野职值耐瑢W(xué),他也沒(méi)有像飯店似的那樣要求我。
二、實(shí)踐內(nèi)容:每天早晨8:30起床,晚上不確定,因?yàn)檫@里不像是大的飯店有定時(shí)定點(diǎn)的工作時(shí)間,晚上有客人就接待。每天早晨起來(lái)我就用最快的速度洗漱,在這里可不像是在家里了,要迅速的洗。然后掃地、擦地、擦桌子。再準(zhǔn)備今天一天要用的東西,比如說(shuō)餐具、筷子、茶壺、暖壺和餐巾紙。然后就開始吃早飯了,吃完了以后我要洗碗還要蒸米飯。如果有客人了我負(fù)責(zé)拿餐具和筷子還有給客人沏茶水(通過(guò)這段時(shí)間我了解到一般的年輕人不喜歡喝茶水)點(diǎn)菜(點(diǎn)菜的時(shí)候要了解客人喜歡吃什么口味比如說(shuō)辣的、口味重的,不愛(ài)吃姜、蔥香菜的,這都是慢慢學(xué)到的)。然后撕下一聯(lián)給廚房,才做好了以后我還要負(fù)責(zé)端菜,客人走了以后要馬上收拾餐桌的餐具,迎接下一個(gè)客人。
三、實(shí)踐結(jié)果:因?yàn)檫@是我爸爸的額同學(xué)開的農(nóng)家院,所以沒(méi)有要求我什么,因?yàn)樘鞖獾脑蛩晕颐刻齑┩闲?,下雨天的時(shí)候很滑,現(xiàn)在才知道,所以以后要改進(jìn)。為了漂亮我每天散著頭發(fā)所以一直與那天端菜的時(shí)候掉進(jìn)去一根頭發(fā),幸好我發(fā)現(xiàn)的及時(shí),要不然會(huì)造成嚴(yán)重的后果。由于那里偏僻所以才的價(jià)格有點(diǎn)貴,我建議老板應(yīng)該減一點(diǎn)錢,以免沒(méi)有回頭客。
打工只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。